Добрый день. Заказ получил. Спасибо за ваш сервис. Приятно, когда так относятся к клиентам. Всего вам наилучшего. Будет необходимость, сразу обращусь к вам. Меня нет в соцсетях, поэтому слова благодарности пишу здесь. Всего наилучшего вам и ещё раз спасибо????

большое спасибо за капли! конфеты,я так понимаю бонусом?)))

PharmaLad: да, Екатерина, это сладкий бонус от нас

доброе утро! Хотела еще раз сказать вам огромнейшее спасибо за повязки БРАНОЛИНД Н и такую быструю доставку!!

PharmaLad: Добрый день. Вам спасибо за заказ. Будьте здоровы!

Спасибо, все получил. :)

Получил заказ спасибо мы свами подружимся.

В жизни бывают случаи, когда лекарства нужны внезапно и срочно, а в аптеках твоего города таких как тебе рекомендовал врач нет. У меня возник именно такой случай... Спасибо Вам! Спасибо консультанту Оксане за сердечность, душевную поддержку, помощь в оформлении заказа и организации оперативной иногородний доставки. Препарат пришел во время. Приятно удивило то,что на вашем сайте препарат дешевле, чем на аналогичных других и то, что он вообще БЫ?Л. Спасибо Вам и всего доброго!

Добрый день! Сегодня получила заказ. Спасибо Вам большое за оперативность! Успехов Вам и процветания!

Приобретенный препарат доставлен без задержек, отлично упакован и с документами. Девочки всегда на связи, рекомендации, консультации не навязчивы. Большое спасибо! Рекомендую!

Добрый день. Сегодня получила посылку. Препарат -Хлортрианизен был доставлен с 16.02.2021 до 03.03.2021 в Баку. (Трек-RE061716050UA) Все ок. Спасибо вам.

Здравствуйте, уважаемый господин Директор и сотрудники компании. Сегодня получил от Вас посылку с лекарстваи. Спасибо Вам большое, за понимание ситуации, щедрость и открытое, благородное сердце. Примите мои искренние пожелния Вам, крепкого здоровья на всю жизнь, мира, добра, успешного бизнеса, семейного благополучия и счастливой судьбы Вашим детям и родным. С уважением, Николай

Здравствуйте! Хочу скахать 'спасибо', что у Вас есть нужный мне препарат ('циклоферон'). Посылку получила, все ок ;)

Заказ получен, спасибо

Сегодня забрала посылку, спасибо

Заказ получен

Замовлення отримала, дякую! На наступне замовлення хотіла б обрати безкоштовну доставку.

Заказ получен. Спасибо огромное!!!!!!!!

Доброе спасибо за лекарство мы получили! Мы должны вам вернуть сумку ,дайте пожалуйста адрес чтобы мы могли отправить!

PharmaLad: Эльмира, на добром слове. консультант сообщит Вам данные на емейл

Добрый день! Посылка получена. Спасибо за помощь. :)

Здравствуйте, заказ получила, все в порядке. Большое спасибо!

Заказ PhD 308321 / кортинефф/ получен 24.06.2020 . Спасибо

Добрый день! Спасибо, получил. Безупречная, внимательная и добросовестная работа. Благодарно признателен всем причастным. Здоровья и успехов! Увы, соц. сетями не пользуюсь, защищаю свое время. Однако с оказией непременно заслуженно по-доброму отзовусь. С уважением, Юрий.

Ваши лекарства очень помогают моей собаке, спасибо!

PharmaLad: спасибо на добром слове, Наталья. Препарат ПАГЛЮФЕРАЛ-3 страемся всегда иметь в наличие

Здравствуйте, уважаемая Команда! Хочу поблагодарить за быструю доставку (двойная доставка из-за границы) важного препарата! И за вкусный сюрприз в посылке! Большое Вам спасибо! Очень признательна!

Ужасный сервис. Приняли заказ, сказали, ждите звонок от службы доставки. Звонка так и не дождалась и на следующий день. Сама перезвонила. Ещё раз передали на службу доставки. Перезвонила наконец служба. Сказали, первого лекарства нет в наличии, второе отправим новой почтой. Хотя изначально мне говорили, что я могу сама забрать лекарство из центра доставки, потому что они нужны срочно. Итог- ребёнок без лекарства. Никому не рекомендую эту безответственную компанию

PharmaLad: Наталья, просим прощения за возникшую накладку, так как в выходные дни поставщики не работают и не все лекарства есть возможность держать на остатках. Если дадите нам второй шанс, постараемся найти ждя Вас искомые препараты в рабочие дни оперативно.

Спасибо за обслуживание, уже дважды пользовались Вашими услугами и остались довольны.Конфетка была полной неожиданностью

PharmaLad: спасибо на добром слове, Наталья

Велика подяка за швидку доставку необхідних ліків. Ви нас дійсно врятували.

Неудовлетворительно. Я сделала заказ через оператора по номеру телефона, указанного в шапке сайта. Оператор проверила наличие препарата и сообщила, что препарат есть на складе. Через 20 минут пришло сообщение СМС об отсутствии данного лекарственного средства. Определитесь, что и где смотреть оператору для конкретного пациента. Однозначно не рекомендую эту службу.

PharmaLad: Елена, сожалеем о Вашем негативном опыте. Однако всё решилось в течение 20 минут, разве это плохо? Попробуйте нам дать второй шанс, когда у Вас снова появится потребность в лекарствах.

Заказывал Лонгидазу, пришло за два дня. прекрасно упакован с аккумулятором холода (дополнительно для сохранности). Радости нет предела! Многая Вам и благая лета!Храни вас Господь и благослови за ваш труд!

Благодарю за профессиональную работу!Все четко,понятно и оперативно.Успехов Вам !!!

После прочтения отзывов не было уверенности, что мой заказ придет гарантированно. Но лекарство я все же заказал на этом ресурсе, так как не было альтернативы заказать где-нибудь еще. Удивило то, что заказ получил в тот день, который изначально был озвучен по телефону сотрудником, что для меня было очень важно. "+" за пунктуальность. Сроки годности лекарства - отличные - 09.2022. Делаю новый заказ.

Спасибо за работу! Редкое импортное лекарство было на складе. В тот же день, несмотря на выходной! было выслано Новой почтой. Было приятно. Буду обращаться еще. Юрий, г. Днепр

В справочной службе о наличии препарата не смогли ничего внятного сказать, отправили к менеджерам, принимающим заказ. Позвонила, сделала заказ, сказали, что в наличии есть, переспросила несколько раз! Все подтвердили, заказ приняли, лекарство нужно было срочно ребенку. По указанному номеру перезванивает отдел доставки, согласовать удобное время и как бы невзначай упоминает, что препарата в наличии нет, срок поставки 3 недели!!! Плюсом к этому был вопрос о предоставлении сертификата подлинности (у нас в больнице требуют) - оператор справочной сказала, что таковые имеются, всё прилагается к заказу, менеджер, принимающая заказ, сказала "на препараты из Европы сертификаты не предоставляем, только таможенные накладные". Достоверность информации нулевая, да еще и предоплата везде. После такого общения заказ мы аннулировали, ибо доверия никакого нет.

PharmaLad: Дарья, сожалеем о подобном опыте общения с консультантом контакт-центра. Благодарим за указанные недостатки в коммуникации, которые обязуемся устранить.

Ну что я могу сказать, это просто кошмар! Заказ сделала 24 сентября. препарат нужен был срочно. Поговорили сроки доставки 2 недели. По истечении их начала звонить операторам, дождаться перезвоню менеджера это что- то. За свои же деньги(заказ полностью оплачен),я должна была с утра до вечера сидеть с телефоном с маленьким ребенком, чтоб не пропустить звонок. Через 3 дня попыток добиться хоть что- то и письма на почту с обещанием заблокировать счет, мне наконец ответили и сообщили, что проблемы на границе и ожидают поставку через неделю. На вопрос в таком случае о возможности увеличения заказа, сказали что в следующую поставку и со мной свяжутся, чего конечно не последовало. Еще через неделю мне пришло сообщение, что заказ выехал из офиса внимание в МОСКВЕ (до этого мне рассказывали о проблемах на границе,а через 3 недели после заказа он еще был в Москве!) Вчера ,спустя месяц после заказа, мне позвонили и сообщили, что наконец заказ прибыл и мне надо доплатить еще за 2 упаковки (хотя напомню, мне никто не перезвонил и не уточнил, после чего было принято решение поехать в соседнее государство и купить препарат самостоятельно так как времени ждать уже просто не было). От дополнительных упаковок я конечно отказалась. Ну и вишенка на торте! Мой заказ наконец прибыл в отделение новой почты...В КИЕВЕ! Живу я в Харькове! Опять звонок диспетчера,объяснение ситуации об ошибке в городе. Меня внимательно выслушали и начали записывать "отделение N,Одесса". Мои нервы уже не выдержали от невозможности человека 2 минуты удержать в голове название города! "Хорошо, ожидайте,в течении дня Вам перезвонят". Здравствуй еще один день с телефоном!Занавес... вот у меня вопрос, что за свинское отношение? Препарат в три раза дороже его реальной цены. Ну да ладно, это плата за удобство... но блин, какое тут удобство???

PharmaLad: Евгений, просим прощения, действительно возникшая задержка стерла всё удовольствие для Вас от нашего сотрудничества. Надеемся, что предложенное решение Вас удовлетворило. Со своей стороны, мы работаем над тем, чтобы подобная ситуация впредь не повторялась.

Хочу всех предупредить, если нужного вам лекарства нет на складе в Киеве, раньше, чем через через 1 месяц вы его не получите, а то и больше придется ждать. Менеджеры заведомо говорят неправду, что мол 1-2 недели. Ничего подобного, я жду уже 4-ю неделю и толком добиться, когда же я получу лекарство, которое может уже и не нужно, я не услышала.100 % предоплаты без гарантий сроков доставки они не имеют права брать.Скорее всего больше не воспользуюсь этим магазином.

PharmaLad: Юлия, приносим свои извинения за задержку доставки Вашего заказа. Это не регулярный сбой в сроках доставки, но иногда случающийся форс-мажор в виду усложненной логистики в текущей непростой политической ситуации. Наши постоянные Клиенты могут подтвердить, что заказы обычно прибывают в течение 2-х недель. Если дадите нам второй шанс, сможете лично в этом убедиться.

Мне понравилась работа PharmaLad. Нашел нужное лекарство только у них. Через сайт заказать не получилось - чего-то там сбойнуло, позвонил по указанному телефону. Было начало десятого вечера 17.09.2018. Заказ очень оперативно приняли. На следующий день, уже с утра прозвонился менеджер и детально проинформировал как оплатить заказ, когда и в какие сроки будет доставка. Обещали в 2 дня. Не особо верил, т.к. лекарство должно было идти из России. Вечером, 18.09 уже пришло уведомление от Новой Почты, что товар в Киеве. 19.09, в 14-10 я уже получил посылку. Очень аккуратно запакована и дополнительно запаяна сама упаковка лекарства, вложена квитанция-накладная и плюс бонус - конфетка :) Очень порадовал PharmaLad! Так чтобы все работали!

Спасибо за звонок после публикации моего отзыва. Просто хочу зафиксировать мои предложения по улучшению сервиса: 1) Сделать кабинет заказчика, где бы можно было в любой момент посмотреть статус своего заказа (подтверждение оплаты, продукт заказан у поставщика, продукт отправлен поставщиком, продукт получен в Киеве, продукт отправлен покупателю). Было бы неплохо также в каждой графе (кроме оплаты) добавить ожидаемую дату (например, что продукт будет заказан 20.09.2018). Для этого надо иметь четкие интервалы исполнения по каждому пункту (там, где это касается вас – например, что заказ у поставщика должен быть оформлен в течение 1-3 дней после оплаты) и вносить корректировки, если возникли проблемы со сторонними структурами -- например, если Москва задерживает отправку. 2) Кабинет должен быть непосредственно связан с базой данных, в которую заносится информация о состоянии заказа. 3) В кабинете должна быть опция "Отправлять информацию об изменении состояния заказа на email", которая активизирована по умолчанию. Отправка сообщений должна быть автоматической при любом изменении состояния заказа. Это избавит менеджеров от ручной работы, а заказчики будут оперативно уведомляться о состоянии заказа. 4) Общая идея – менеджеры должны быть заняты общением с поставшиками, оформлением документов и отправкой заказов покупателям. Общение с покупателями – это крайний случай (например, когда речь о бабушке, не имеющей электронной почты/мобильника или о сложной ситуации с приобретением товара). Покупатель должен иметь возможность полностью контролировать процесс выполнения заказа без отвлечения менеджеров от их основной работы. Благодарить меня за предложения не надо – лучшей благодарностью будет их внедрение.

PharmaLad: Михаил, это очень круто, что Вы так детально расписали поэтапную схему рассылки оповещений. Большое спасибо. Мы передали их программистам для оценки стоимости и сроков внедрения.

Оплатил заказ 18 августа, обещали доставку через 2-3 недели, получил 14 сентября. Претензий не имею, но отсутствие компьютеризации в общении с заказчиком -- очень большой минус. Учитывая, что иногда в интернет-магазинах тупо забывают про твой заказ, подтверждение того, что о тебе помнят и знание того, на каком этапе находится заказ -- крайне важно для покупателя. Здесь получить эту информацию, к сожалению, не так уж и просто.

PharmaLad: Михаил, благодарим за конструктивную критику, работаем над ускорением доставки. Уведомления о статусе заказа отправляем на емейл и моб.телефон Клиента.

Спасибо. Заказ мы сегодня получили.В общей сложности , у нас на получения заказа, ушло без малого 2 месяца. Ну и плюс...пришлось таки немного понервничать.

PharmaLad: Александр, спасибо за конструктивную критику. Стараемся улучшить прогнозированность сроков доставки без увеличения её стоимости.

Добрый день, мой заказ №233201180713211546 который был оплачен еще 16.07.18 и снова все пропало в никуда. Написали вам 12.08, ответили, извинились...пообещали все исправить и ничего. Заказа нет. У меня сегодня проблемы с телефоном, просьба писать на почту или напишу другой номер телефона оператору. Спасибо.

Сделала заказ таблетки Рибомунил, но с отдела доставки не звонят.Хотелось бы быстрее оформить все, так как таблетки нужны срочно

PharmaLad: Анна, просим прощения, но данный препарат в дефектуре на данный момент

Хотелось бы узнать ,где находится мой заказ №233201180713211546 Деньги перевел 16.07.18г., сумма 656,79 , было обещано отправить заказ и номер ттн в течении двух недель. Все сроки вышли уже давно, скоро уже месяц, а от вас ни слуха, ни духа.........

PharmaLad: Александр, просим прощения за возникшую задержку с доставкой. Если после телефонного общения с консультантом остались нерешенные вопросы, дайте знать

Заказывал лекарство Люффель. Сказали свяжуться с вами для уточнения по доставке. Перезванивал 3 раза. Делают вид что работают и сейчас вам точно перезвонят для уточнения по наличию и консультации. Четвертый день жду. Ощущение что отзывы положительные пишут сами работники этой фирмы. Не советую что то здесь заказывать!

PharmaLad: Влад, очень странно, проверьте, пож-ста, свой емейл, а также папку спам, куда могло наше письмо с реквизитами к оплате попасть. После оплаты Ваш заказ будет отправлен

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Три недели назад заказала лекарства , оплатила перечислила деньги на карту , прислали сообщение о том что товар будет выслана но по сей день так ничего и не пришло , звонила каждую неделю раза по три и просила чтобы меня связали с менеджером но так никто и не перезвонил Теперь итог такой ! Потеряла круглую сумму денег и лекарство так и не приобрела

PharmaLad: Елена, просим прощение, что стали причиной Вашего волнения. Ваш заказ отправлен Новой почтой 3 августа и уже получен Вами. Просьба подтвердить получение

Нашёл здесь лекарство, которое больше двух лет отсутствует в обычных аптеках.

Здравствуйте)) Заказывала препарат с России. Заказ выполнен на отлично. Препарат пришел на неделю раньше, на каждом этапе сообщали смс-сообщением когда выехал заказ из России и когда прибыл в Украину. Большое спасибо.

Здравствуйте!Большое спасибо за выполнения заказа.Обещали 2-3 недели,сделали за одну.Сотрудникам здоровья, фирме процветания.Приятно работать с такими людьми.

Заказывал КОНДИЛИН. когда будет в Украине?

PharmaLad: Стас, сожалеем, но у нас нет отметки, что Вы оплатили заказ. Если это так, то он еще не заказан.

Добрый день, я смотрю по отзывам, что я не одинок в проблеме получения адекватного ответа на вопрос о состоянии моего заказа. Вопрос к администрации этого сайта: 1)почему ваши телефоны практически всегда заняты, а если о чудо, ты дозвонился и задаешь вполне конкретный вопрос о состоянии своего заказа, получаешь один и тот же ответ: "вам сейчас перезвонят с отдела доставки";2) с этого "пресловутого отдела доставки" никто не перезванивает, вопрос - почему?;3) почему я сам не могу позвонить в отдел доставки или девушки принимающие заказы не могут перевести звонок, это что технически так сложно сделать, при наличии АТС - элементарно?;4)почему у вас на сайте нет услуги позволяющей отследить состояние товара по номеру заказа в он-лайн режиме, по-моему это дало бы ответы на все предыдущие вопросы? Итак мой заказ № 2141191802244135722 был оплачен 27.02.18 сумма 390,63грн, в смс-ке было указано,что товар отправят мне в течении 2-х недель, прошло уже почти 3 недели, - от ваших "телефонисток" - я слышу только обещания перезвонить и больше НИЧЕГО.Хочу узнать что с моим заказом, и когда я его получу, в противном случае буду вынужден обратится в полицию с заявлением о мошенничестве и в отдел службы безопасности Приватбанка о блокировании вашей карты.

PharmaLad: Дмитрий, благодарим Вас за конструктивную критику и дельные предложения по улучшению нашего сервиса. Обещаем большую часть указанных моментов улучшить в ближайшее время. Ваш заказ уже находится в Вашем городе, просим прощения за задержку.

Прошла уже неделя, как я жду звонка от службы доставки. Каждый день перезваниваю и консультант слезно говорит, что вот сегодня обязательно перезвонят из отдела доставки. Это же сайт по заказу лекарств, а не новогодних подарков. Вы не думаете , что от лекарств может зависеть чья-то жизнь и времени столько просто нет. Что за сервис??? Может нужно обратиться в службу по защите прав потребителей?

PharmaLad: Алена, просим прощения, но на указанный Вами в заказе е-мейл в тот же день было отправлено письмо, что препарат в данный момент не доступен. Если не получили, проверьте, пож-ста, папку спам, куда могло также угодить письмо

Срочно нужна мазь ВУЛНУЗАН. Почему данный препарат исчез в аптеках Украины?

PharmaLad: Ольга, о причинах исчезновения из аптек данного препарата не имеем информации, с регистрацией препарата в Украине проблем нет: Термін дії посвідчення: з 19.08.2014 по 19.08.2019 Можем заказать препарат из России, но срочно не получится, нужно будет подождать 2-3 недели, сожалеем

Добрый день! Интересует информация по заказу 212708180209143502. 21 февраля пришла смс, что заказ уже отправлен из Москвы в Киев. Время в пути 6-7 дней и 1-3 раб. дня для доставки по Украине. Уже 13 марта, но никакой больше информации не приходило. Когда ожидать?

PharmaLad: Наталия, просим прощения за данный форс-мажор. Действительно, произошла большая задержка по срокам из-за сложной ситуации на границе между Россией и Украиной. Ожидаем прибытие Вашего заказа в Киев в течение этой недели

Сервис просто отвратительный! Заказала лекарство, изначально срок доставки был заявлен 2 недели, после 100% предоплаты сообщили, что ждать нужно будет 3 недели. Ок, решила подождать. В итоге получила заказ через 8 недель! И это лекарство, которое в России (из которой по их словам они его везут) продают на каждом углу и в четыре раза дешевле, чем тут. Предварительно недели 3 пыталась выяснить где же он находится и когда ожидать, но девочки по телефону ничего внятного объяснить не могут, никто ничего не знает- просто ожидайте. Считаю что для данного сегмента это непозволительно, т.к. это лекарства и это может быть критично для некоторых клиентов. Ни извинений, ни каких-либо компенсаций в связи с задержкой заказа я не получила, да и не нужно, главное опыт и с данной конторой связываться больше не планирую и никому не порекомендую

PharmaLad: Тая, просим прощения за данный форс-мажор. Действительно, произошла большая задержка по срокам из-за сложной ситуации на границе между Россией и Украиной. Прилагаем все усилия, чтобы подобных задержек не повторялось

Радует, что система поставок лекарств в ЕС работает. Все выяснила, заказ получила в течении 8 дней и в случае необходимости буду обращаться. Спасибо!

PharmaLad: Анита, отрадно слышать. Обращайтесь при необходимости

Я хочу приобрести препарат Акинетон2mg с доставкой в Грузию.интересуюсь условиями доставки и ценой препарата

PharmaLad: Нона, препарат Акинетон сможем предоставить под заказ из Германии. Детали сообщены Вам на е-мейл

Прочитала отзывы, решила приобрести. В итоге девочки культурные, но не внимательные (ждала смс с реквизитами, в итоге отправили наложенным).Ну это не так принципиально...Страшнее то, что взяв большую упаковку лекарств (которых мне хватит на полгода), заканчивается срок годности.Лекарство годно до марта 2018 г. Получила 19.02.2018 г. Пролежало лекарство на складе с 2016 года и теперь позаниженной цене пихают и при этом никто не обмолвился за срок годности!!! Не рекомендую!!!

PharmaLad: Юлия, приносим свои извинения за данное недоразумение. Мы всегда, снижая цены на препараты с коротким сроком годности, предупреждаем об этом наших Клиентов. Как получилось, что консультант не сообщила Вам об этом, выясним и примем меры, чтобы это более не повторилось. В любом случае, мы готовы найти компромисс, чтобы Вы остались довольны решением ситуации. В ближайшие несколько минут Вам перезвонит консультант и предложит Вам варианты решения.

Купила таблетки никотиновой кислоты, но что то берут сомнения, настоящие ли они.У меня нарушено кровообращение в ногах (немеют пальцы ног).Пью уже неделю ничего не происходит ни в какую сторону. Хотелось бы знать, какие они на вкус, у меня таблетки напоминают слабый вкус аскорбинки. Выпускает Технолог г. Умань.

PharmaLad: Ольга, у нас нет Вашего заказа. Рекомендуем обратиться в аптеку, где Вы приобретали препарат, и запросить предоставление сертификата качества, чтобы развеять свои сомнения относительно подлинности препарата

здравствуйте! интересует препарат ДЕКАСАН (р-р 0,02%),ЕСТЬ ЛИ в наличии? найти его можно только на Украине. вопрос: сколько он будет идти по времени в Новосибирск, и будет ли допол.плата (по весу), если заказать например 6 бутылочек по 100 мл. ну или 3 бутылки по 200мл и какова стоимость доставки? жду ответ!

PharmaLad: Наталья, препарат в Украине есть, но мы не сможем отправить его в Россию, сожалеем.

Препарат Колме. Приблизительно цену доставки в Тбилиси напишите. А то если цена будет высокая ,то лучше тогда здесь купить по завышенной цене.

PharmaLad: Препарат Колме доступен под заказ. Международная доставка в течениe 2-4 недель. Стоимость доставки: 30 долларов. Стоимость препарата: 94 доллара.

Здравствуйте, есть ли возможность заказать препарат Бильтрицид (Празиквантел)?

PharmaLad: Игорь, данный препарат сейчас доступен только из Германии по цене, указанной на сайте. Ранее он был доступен и в Украине, но уже более года, как он исчез из продажи. Если вариант заказа в Германии Вас устроит, оформляйте заказ на сайте и консультант свяжется с Вами

Хочу залишити позитивний відкук, хоч ліки не отримав. Вийшло так, що ліки потрібні були із за кордону, моя дружина раніше їх привезе. Я про це сповістив Office of PharmaLad і мені повернули кошти. Одночасно вибачаюся і дякую за порозуміння.

Были небольшие проблемы с поставками но все успешно разрешилось. Контора серьезная, не кидалово. Заказ получил, спасибо за конфетку) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Трамадол есть на продаже ???

PharmaLad: Сожалеем, но с данной группой препаратов мы не работаем

Добрый день!! Distavka lukiv.com это тоже ваше подразделение?

PharmaLad: Игорь, мы сотрудничаем с различными компаниями

Доброго дня. Не первый год пользуюсь услугами Фармалад. Хочу отметить работу консультантов, отсутствие проблем с размещением и получением заказов. Спасибо!

Добрий день!Сьогодні отримала заказані ліки. Дякую, прошу вибачення за першочергові непорозуміння.

Добрый день! Хочу заказать афобазол, возможно ли это...

PharmaLad: Анастасия, препарат АФОБАЗОЛ таб. 10 мг / 60 шт. доступен под заказ. Оформляйте заказ на сайте и консультант с Вами оперативно свяжется

Добрый день! Прошу прощенье, я действительно перепутала аптеки! Извините за неудобства.

Добрый день! Сегодня получила от Вас ампулы Heelб герпес-симплекс-нозод и т.д. Ампулы без упаковки, без инструкции.. Как я могу убедиться, что это не подделка?

PharmaLad: Ирина, просьба уточнить, в какой аптеке Вы ещё оформили заказ, кроме нас. Потому как у нас в базе есть только 1 Ваш заказ и он стоит в статусе "отказ", т.к. препарат не доступен.

Добрий день, не можу дочекатись від ваших операторів коли буде відправлений заказ, який оплачений два дні потому. телефонувала і писала консультанту, але за цілий день я так і не дочекалась відповіді "Не серйозна Ваша фірма"

PharmaLad: Олено, просимо вибачення за таку незручність. Наразі консультант вже мав з Вами розмову та про все домовилися, чи не так? Якщо залишилися будь-які питання, пишіть на наш е-мейл і ми оепративно відповімо.

Заказывала жизнинеобходимые препараты. Очень волновалась что подведут по срокам. Но нет. Заказ пришел даже быстрее чем ожидалось. Менеджеры держали в курсе того на какой стадии доставка. Спасибо огромное!

Добрый вечер!нужен дисульфирам/имплант.Цена?

Здравствуйте! Хочу заказать уколи гистоглобулин . Цена?

PharmaLad: Любовь, к сожалению данный препарат уже более 2-х лет как пеерстали производить для украинского рынка

Оплатил 21-ого октября(выходные) ,выслали 24-ого, 2-ого ноября посылка пришла. Консультанты -оперативны. Спасибо.

Доброго времени суток! Заказал препараты, оплачено 14.10.2017, 18-19 го числа отправили, получил 26 го. Консультанты быстро и вежливо отвечают на вопросы. Вообщем все молодцы) спасибо)

Хорошая фирма.все вовремя!!!спасибо вам!

Здравствуйте,скажите пожалуйста наложены платежом ,отправляете?

Сделали заказ 19 сентября, получили 7 октября. Спасибо большое!!! Очень довольны! Думаю, теперь мы будем тесно с Вами сотрудничать))) буду советовать своим друзьям и родственникам!

Уже 4-й год заказываю лекарства в Фармалад, и ни с оформлением заказов, ни с получением лекарств никаких проблем не возникало. Хороший европейский сервис. Еще раз большое спасибо.

Я хочу заказать тайм-фактор, меня интересует его срок годности?

PharmaLad: Светлана, сейчас консультант Вам ответит на е-мейл

Здравствуйте! Очень нужен гистоглобулин.

PharmaLad: Ирина, к сожалению, данный препарат отсутствует уже более 2-х лет и пока нет прогнозов о продолжении его производства в Украине. Уточните у наблюдающего Вас доктора о возможном аналоге

Благодарю Вас за хорошую работу.Мой вопрос был решен быстро и качественно,медикаменты были получены на второй день.Успехов в работе!

Цілу годину !!! чекав на простеньку відповідь вашого консультанта Анна. Так і не дочекався. Несерйозна ваша "фірма".

PharmaLad: Богдане, перепрошую за непорозуміння, якщо Ваш запит ще є актуальним, напишіть нам на е-мейл, будь-ласка

Оплатил заказ 3 недели назад. До сих пор ничего не прислали. На письма не отвечают.

PharmaLad: Игорь, просим прощения. Сейчас консультант с Вами свяжется и решим вопрос.

Витаю з Беларусi.Паважаныя сябры!Дзякую Вам сардэчна i шчыра за Вашу работу,асаблива кансультантам Татьяне, Карiне, Лесе, Анне, i иншым. Лекi атрымау. Усе добра.Моцнага Вам здароуя, поспехау у працы,шчасця у асабiстым жыццi. Слава Украiне.

Протефлазид сколько стоит сколько по времени доставка? Цена доставки?

PharmaLad: Ирина, цена зависит от объема флакона - 30 или 50 мл, 6789 тенге и 9656 соответственно. Также препарат ест в форме свечей. Доставка после оплаты 5-8 рабочих дней

Хотел купить препарат цивилизованного производителя (не Россия, не Польша и не Украина. Цена около 2.000 Какой-то дядька неразборчиво орёт что-то в трубку под сельскую дискотеку и предлагает подождать. Спасибо))) Кому такое надо? Проще поехать к друзьям в Ужгород- и уважение к клиенту, в и вежливость, и гарантия качества.

PharmaLad: Андрей, Вы уверены, что Вы звонили в нашу аптеку? В любом случае спасибо за сигнал, проверим данную информацию и о результате сообщим Вам на е-мейл

необходима вакцына вермет

PharmaLad: Григорий, прошу прощения, но с вакцинами мы не работаем

Заказ получен, все норм.

Большое спасибо работникам аптеки. Второй раз оформляю заказ на этом сайте. Все выполнено в указанные сроки. Сервис отличный. Удачи Вам в работе.

Здравствуйте, Уважаемые. Давно хочу у вас приобрести эрбисол. Но не знаю сколько будет стоить доставка, и как доставка будет осуществляться, и вобще какие условия. Хотелось бы иметь полную информацию. Спасибо.

PharmaLad: Улан, нет проблем. Эрбисол есть в наличие, оформляйте заказ на сайте и с Вами свяжется наш консультант

Здравствуйте, можно у Вас заказать гель Актиферт? И какая будет цена с доставкой?

PharmaLad: Вероника, ответ на Ваш запрос будет отправлен Вам на е-мейл

Добрый день,скажите,пожалуйста,можно ли у вас заказать имунноглобулин от гепатита В АНТИГЕП?И какова будет его цена за 1 ампулу?

PharmaLad: Юлия, ответ на Ваш запрос будет отправлен Вам на е-мейл

Заказ получен. Доставлен в Беларусь за месяц примерно т.к. требуемых препаратов не было в наличии. Немного долго, но сайт и доставка работают в миллион раз быстрее белорусских врачей. Пока врач подумал - я уже купил себе лекарство! Во как!

Здравствуйте. есть в наличии Мератин р-р инф. 500 мг/100 мл фл. 100 мл ? и если есть какая цена? Заранее спасибо

PharmaLad: Глеб, информация по Вашему запросу отправлена на Ваш е-мейл

Добрый день! Ищу куриазин (только раствор). С нетерпением жду ответа.

PharmaLad: Валентина, данный препарат под заказ, детальная информация отправлена на Ваш е-мейл

Добрый день. Ищем XIPAGAMMA 40 Mg.....вроде бы у вас можна заказать. Подскажите каким образом происходит оплата? Сразу наперед вся сума? Есть ли какие-то гарантии? Спасибо.

PharmaLad: Катерина, детальная информация по Вашему запросу отправлена на Ваш е-мейл

Добрый день. скажите какая цена у препарата Ксидифон, и есть ли в наличии?

PharmaLad: Елена, данная форма только для отзывов. Ответ на Ваш запрос будет отправлен Вам на е-мейл.

Жду уже три дня когда пришлют на почту реквизиты и стоимость в евро по заказу Nr206509 сколько есчо ждать?

PharmaLad: Дмитрий, прошу прощения за задержку (праздники внесли свои коррективы). Вчера платежная информация была отправлена Вам на е-мейл

Большое спасибо за за оперативность. Заказ оформили быстро и получила раньше чем обещали. Сервисом довольна, молодцы.)))

С доставкой Ужас!!!! Если что надо, то заказывайте ООООчень заранее!!

Это ужас !!!! Жду месяц лекарство, умереть быстрее чем дождаться. Никогда больше не обращусь и вам не советую

Сегодня получила посылку. Все супер. Большое спасибо за сервис и быструю доставку. Вы лучшие!

Добрый день. Скажите какая цена у препарата стрептозоцин.заранее спасибо

PharmaLad: Марина, ответ на Ваш запрос будет направлен на Ваш е-мейл. Данная форма предназначена только для отзывов

Хорошо и оперативно работает команда! Приятно, что доброжелательны! Девчата молодцы! СПАСИБО землякам!

Не рекомендую заказывать!!!!Заказывала Тимогель для грудничка 21.01.2017 оплатила в тот же день,отзвонила об оплате, сказали ждать препарат 2 недели. Сегодня 06.02.2017 и мне так никто и не позвонил и не написал о состоянии заказа. Я сама связалась с консультантом и мне сказали,что ждать надо ещё 2 недели!!Это как вообще???? Я жду препарат для грудничка, а вы даже не удосужились мне сообщить,что препарат не был заказан!!!?

PharmaLad: Анастасия, просим прощения за возникшую накладку: поставщик не смог прелоставить заказанный Вами перепарат, о чем мы Вас известили и вернули Вам деньги с нашими извинениями. К сожалению, случаются накладки, простите.

Заказываю на этом сайте второй раз, по полной предоплате, получил все, что заказывал (даже препараты в инъекционной форме дошли, ни одна ампула не разбилась). Хороший сервис.

Заказ получил быстро. Спасибо большое за Вашу работу! Качественные услуги, все обьяснили, все как всегда на хорошем уровне. Еще раз спасибо!

18.01 в 18:00 был сделан заказ. Сегодня на дворе уже 20.01 и мне не кто до сих пор с их отдела доставки не перзвонил. Ужасный подход к работе. Зачем тогда принимать заказ, если вы его обработать не можете????

PharmaLad: Ирина, просим прощения за возникшие трудности с обратной связью. В системе видно, что Вам были отправлены СМС и письмо на е-мейл. Проверьте папку *спам*, пож-ста. На данный момент консультант с Вами связался и вопрос решен. Если остались еще вопросы, напишите нам на е-мейл, ответим Вам оперативно

Хочу заказать у Вас гинипрал в таблетках Нужна хоть одна пачка. Готов заплатить любую сумму.

Добрый день! Заказываю у вас постоянно препарат Новотирал 100/20. Всегда было без проблем, доставка, один раз приносил курьер, несколько раз забирал на Новой почте. На прошлой неделе (12.01.2017) сделала как обычно заказ этого препарата. В этот раз решил воспльзоваться курьерской доставкой, так как расценки Новой почтой выше чем курьер. Но был удивлен, когда мне предложили услуги курьера предварительно оплатить в банке. Считаю это лишней тратой времени. Просьба дать мне ответ. Спасибо. С уважением, Владимир. (050 ) 330 22 02

PharmaLad: Владимир, Ваш заказ доставлен за 2 дня до написания Вами отзыва. Если у Вас остались еще вопросы, напишите нам на е-мейл и консультант предоставит Вам детальную информацию

Вчера в 14 часов заказал российский препарат Эринит. Сегодня в 10,30 получил его на Новой почте в Ровно. По роду службы приходится часто заказывать товар и получать посылки из разных городов Украины. Но такая оперативность как в PharmaLad встречается очень редко. Спасибо большое и за приятное и профессиональное общение по телефону, и за оперативность в поставке товара, и за то что оставили очень приятное впечатление. Буду пользоваться только Вашими услугами! И рекомендую всем! Спасибо!!!

Очень плохое обслуживание,трубку берут редко свой асортимент товара не знают !!!Я сделал заказ, перечислил деньги, сказали товар есть на складе и будет отправлен в течении 1-2 дня, но спустя день прислали сообщение что товара такого нету и неизвестно когда появится!!!! ЧТО ЭТО ? И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? Я ждал этот препарат, рассчитывал на него что мне теперь делать ? когда вы возьмете трубку? когда вернете деньги ? кто оплатит комиссию за перечислении средств???

PharmaLad: Виталий, добрый вечер. Прошу прощения за возникший казус. Выяснить детали случившегося я смогу выяснить завтра утром и предложить Вам решение проблемы. Если вы выберете вариант возврата денег, укажите размер комиссии, которую Вам пришлось оплатить и мы Вам ее компенсируем.

Заказывала дважды лекарство. Осталась довольна и работой менеджеров, терпеливо все объяснили, ответили на все вопросы! Лекарство было в наличии на складе, пришло очень быстро! Спасибо!

Сайт реально работает, лекарства были на складе, отправили оперативно, в принципе - молодцы. Доставка 80 грн. - (50 грн. + 30 грн. доставка новой почтой).

впринципі оперативно (3 дні). спасибі

Добрый день. Заказывала лекарства для мамы.Доставка из Москвы,немного из-за праздников задержалась, но менеджеры предупредили о задержке, поэтому совсем не волновалась. Внимательное отношение к покупателям, обслуживанием очень довольна, лекарства получила в аккуратной упаковке, все отлично, спасибо.

Ответы на вопросы по эл.почте приходят быстро, это большой плюс. Делал заказ по 100 % предоплате, заказ получил быстро через курьерскую службу, заказанные препараты успел проверить - не подделка. Сайту можно доверять.

Пользовлася врервые! Заказ получен! оплачивал или 3 или 6 декабря. Доставка 28, весьма долго! Когда препарат прибыл в Киев, то сообщили что количество таблеток больше и цена соотоветственно выше. Учитывая то, что было вежливо предложено вернуть деньги, если заказ мне не подходит, конфликтной ситуации удалось избежать))) в целом остался доволен.

Заказываю лекарства не первый раз и всегда быстро и качественно. Спасибо.

Заказывала в этой аптеке эмоксипин глазные капли. К сожалению, менеджер предоставил не полную информацию по стоимости доставки. В результате - стоимость доставки увеличилась на 50 грн. Больше приобретать в этой компании не хочется, уж лучше этот препарат заказать из России.

Заказала препарат, который был в наличии. Прислали номер карты для оплаты и моб номер телефона, чтоб сообщить об оплате. Я оплатила и отписалась. На следующий день посылки нет (хотя обычно за день приходит), написала отправили ли, никто не ответил. Вечером пишу спрашиваю почему не отправили, пишут что не отплатила. Когда проверили (даже не извинились, и кстати консультант даже не поздоровалась при ответе) просто сказали "Доставка в течении 2х рабочих дней". Очень неприятный осадок и безответственный подход к работе. Может кому то препараты нужны срочно!!... и интересно, если бы на следующий день я сама не написала, мне бы прислали их вообще????

Доброго дня . Підскажіть яка вартість однієї ампули . Дякую.

Заказ получил. Заказываю второй раз,большое спасибо за оперативность!Рекомендую!

Добрый день! Заказывал товар несколько раз. Претензий к сервису нет, на все вопросы ответили и в срок доставили. Спасибо.

Добрый день! Первый раз заказываю в этой службе. К сожалению впечатление негативное. Диспетчер не дала полной информации по стоимости доставки и форме оплаты. В результате - стоимость доставки увеличилась на 50 грн. Плюс, я попросила доставку курьером по адресу - в ответ получила СМС с просьбой оплатить заказанное лекарство по карте (этого тоже консультант не сказала). Почему не при получении товара? Хотя в электронных письмах, которых прислали аж 4 штуки - указана совсем другая информация!!!

PharmaLad: Татьяна, благодарим за сигнал, в ближайшие дни проведем дополнительный инструктаж телефонным консультантам. Однако смеем заметить, что вся информация изложена на сайте. Способы оплаты: http://pharmalad.com/sposoby-oplaty Стомость доставки: http://pharmalad.com/dostavka_po_ukraine

Скажіть будь ласка чи є в наявності "Бефунгін" виробництва Росія іі скільки коштує на сьогоднішній день?

PharmaLad: Людмило, на Ваш запит консультант надасть відповідь на е-мейл, тому що ця форма призначена лише для відгуків та скарг, вибачте

Уже не первый раз заказываю лекарства в аптеке PharmaLad и свои впечатления от этого сотрудничества могу охарактеризовать одним словом - отлично. Хотелось бы дать один совет будущим клиентам Аптеки. Во избежание возможных недоразумений, четко и ясно формулируйте заказ и правильно указывайте свои реквизиты (Е-майл, почтовый адрес и проч.). С уважением, Андрей

Благодарю за оперативность, связь с клиентами работает у вас отлично. Всем советую!

Большое спасибо, заказ получила!

Заказ получила,огромное спасибо！Обслуживание на высшем уровне！Здоровья Вам и Вашим клиентам！

Заказала, через 3 дня получила. А за конфетку отдельное спасибо.

Большое спасибо.за доставку лекарства.Пришлось немного подождать.но всякое бывает.как везде!

Огромное спасибо за оперативность. Вчера вечером заказала лекарство сегодня в обед уже ребенок его принимает .

Я заказала по электронной почте аллокин-альфа- 2 шт, зашла в мои заказы, а там сумма непонятная и отказ

PharmaLad: Евгения, прошу прощения за возникшее недоразумение. Консультант в тот же день, когда было получено от Вас письмо, ответил Вам в ответном письме о недоступности препарата. Проверьте, пож-ста, возможно письмо попало в папку *спам*

Нет заказа и нет никаких ответов урозумительных, оплата заказа была произведена 30 октября пришло подтверждение, Кривой Рог ,заказывали два амфоморонала на сумму 3943,48, Где заказ ??? По телефону и мобильному и стационарному со вчерашнего дня -ждите ,разберемся и вам перезвонят,,,, Значит 100 процентная предоплата обязательна ,а выполнение заказа вовремя не обязательно???

Здравствуйте, заказывала лекарство, почти месяц назад! До сих пор тишина! Сколько мне ещё ждать???

PharmaLad: Елена, просим прощения за задержку, товар уже прибыл и завтра Ваш заказ будет доставлен

Спасибо за оперативность, заказ получил, всё отлично. Рекомендую!

Все норм пришло, доволен.

Сервис как всегда на высшем уровне! Заказывала у вас лекарства уже 4 или 5 раз, получила заказ быстро и оперативно . Спасибо!

Спасибо большое за заказ! Получила, всё в срок! Отличный сервис

Заказала препарат, наличие подтвердили.Оплатили.Ждем курьера целый день, консультант Татьяна заверила, что служба доставки свяжется с нами, телефона службы не дала, якобы не знает. Служба доставки, естественно, ни с кем не связывалась.Никакого контроля,отношение халатное. Желания обращаться за услугами больше нет!

PharmaLad: Анастасия, вечерний интервал доставки у нас с 18:00 до 21:00 Курьер отрапортовал, что заказ доставлен около 21:00 обещанного дня доставки. Простите, что заставили Вас поволноваться

Заказав препарат,который есть только в этой аптеке, получила на следующий день. Очень оперативно!!! Приятно было оформлять заказ с консультантом Аней. Спасибо, Вам, за вашу работу и возможность получить те лекарства, которых нет в Украине.

Дуже зручно, швидко і якісно. Дякуємо

Большое спасибо за препарат и за то что получил его сразу на следующий день! Спасибо за вашу работу!

Приняли у меня заказ по телефону. Номер заказа назвали 178202 от 10.10 2014. Звонила несколько раз ,чтобы узнать состояние заказа. Безответно. Сегодня сообщили, что цитирую : "Данный препарат можем предоставить под заказ из РФ по полной предоплате. Сроки доставки из РФ 10-14 дней, стоимость доставки 100 грн. Доставку по Украине оплачиваете на месте. Консультант Анна" Меня кормили завтраками все это время, чтобы две с половиной недели спустя сообщить о предоплате!!!

PharmaLad: Злата, просим прощения за возникшие неудобства. При попітке Вам дозвониться, Ваш телефон оказался отключенным. Если Вам не удалось дозвониться - напишите нам на е-мейл: info@pharmalad.com с просьбой перезвонить и указанием Вашего контактного номера телефона и сути вопроса и консультант Вам оперативно перезвонит и постарается помочь.

Огромное спасибо за оперативность !!!

Zdrastvuite,zakazite mne pazaulsta kapli"KOPRINOL" i dayte znat kogda u vas budet,spasiba.

PharmaLad: Rima, у нас настроено автоматическое оповещение о появлении препарата после некоторого отсутствия. Для это просьба оформить заказ на сайте и на указанный в заказе е-мейл вы сможете получить уведомление о доступности интересующего Вас препарата.

Я живу в г. Богота, в Колумбии. Мне хотелось бы знать: занимаетесь ли вы переправкой лекарственных препаратов в Колумбию. Мне нужен Ксидифон и Мильгамма по приписанию врача. Спасибо! С нетерпением жду вашего ответа и цену на препарат. С уважением, Галина Полякова.

Отличный сервис. Быстрая доставка из России. Рекомендую.

Спасибо большое. Доставили быстро

Большое спасибо, доставили быстро и в срок.

Спасибо большое за доставку необходимого препарата, который мы нигде не могли найти. Все было выполнено в указанные сроки.

Большое спасибо за работу. Все выполнено быстро и в оговоренные сроки. Приятно с Вами работать.

Выражаю благодарность компании за внимательное отношение к клиенту и быструю доставку товара. Спасибо!

Д.дня! Не стал задавать вопрос о наличии препарата, попытался зайти на предложенный сайт - не получилось. Появилась куча разных ссылок, но нет нужной. Пишу здесь запрос: необходим Икземпра , интерес к дозировке 45 мг.(бордо полоска на упаковке) и соответственно всё вокруг - стоимость, срок доставки, условия доставки и т.п. Благословений Вам. Валерий

PharmaLad: Валерий, искомый препарат есть на сайте: http://pharmalad.com/goods/ixempra_45.html Цена актуальна. Препарат сможем предоставить под заказ из Германии в течении 2-х недель после полной или частичной оплаты.

Dobrij denj ocenj nuzen remantadin.

PharmaLad: Анна, оформляйте заказ на сайте. Сможем доставить, детальная информация отправлена Вам на е-мейл

Извините за поспешный отзыв (заказывал роаккутан)! Не знал что препарат на упаковке производиться без наклейки, так же все таки заметил на пластинках с таблетками срок годности который полностью совпадает с тем что на упаковке, уж слишком там мелко и не приметно указано на блистерах потому и не заметил. Спасибо что все обьяснили, отписали мне. И прошу извинить за не внимательность меня! Буду продолжать делать у Вас заказы на курс лечения! Спасибо за ответственную работу!

Спасибо большое! Препарат, которого нет в продаже в Украине (перестали завозить) пришёл через 2 дня после заказа.

В третий раз пользуюсь вашей аптекой для покупки и доставки лекарства в Республику Беларусь. Все быстро, просто и аккуратно. Спасибо. Приятно с Вами работать ).

доброго вечора! замовила-перетелефонували (дуже приємний співробітник,відповів на всі мої дурні питання)-наступного дня отримала на НП. дякую за оперативність та гарні ціни. Рекомендую!

Заказ пришел быстро на следующий день! Передали визитку и накладную на оформленный заказ. Все на уровне! Рекомендую сотрудничество. Спасибо!)))

Помоготе,пожалуйста хочу заказать мазь clobetasol propionate для сестры, буду благодарен.

PharmaLad: Асим, не переживайте, консультант уже оформила Вам заказ и доставим необходимы препарат Вашей сестре

Большое Вам спасибо! Свой препарат получил! Единственное что не много смущает это то что коробочка препарата распакована, то есть она не заклеена как любая упаковка из фарм завода, а на самих пластинках с таблетками не указан срок годности и т. д.(препарат роаккутан) Приходиться надеяться на Вашу честность только в моем случае.

PharmaLad: Валентин, нет причин для волнения: 1) данный препарат имеет упаковку без наклейки-контроля первого вскрытия 2) срок годности указан как на картонной коробочке, так и на блистерах - посмотрите нанесение данной информации на боковой части блистера 3) мы работаем только с надежными поставщиками

Заказ получил. Большое спасибо. Эльдеприла в Минске нет, не знаю, что бы я без вас делал.

Очень довольна обслуживанием данной компании. Не могла три дня найти лекарство по всей Украине. "Фармалад" выполнили мой запрос в течении суток! Еще и конфетку в посылочку положили)) Быстро, качественно и по приемлемой цене! Очень благодарна! Желаю компании удачи, развития и благодарных клиентов!

Если возникают проблемы или так сказать форсмажор то нада обетом людей предупреждать люди тоже на что то расчитывают и ждут А не сидеть тише воды и ниже травы.Как некрути а сервиса как такового нет!

PharmaLad: Иван, учтём, спасибо

Сервис дрянь!К своей работе относятся халатно10 августа оплатил 1611гривень заказывал Имуномакс.И неответа ни привета!З вониш к оператору по заказам они передают запрос в службу доставки а служба доставки положыла небуду писать что.Если заказ з задержкой то можнаж позвонить и предупредить о задержке люди ведь ждут!Два года назад сервис был отменный вот и решыл опять с этой аптекой связатса но зря! Больше и вам несоветую с ней связыватся как я сказал сервиса нет!

PharmaLad: Иван, прошу прощения, что у Вас возникло такое впечатление. Вам и сегодня консультант пытался дозвониться, но тщетно. Благодарю, что сообщили свой корректный е-мейл, мы написали информацию о Вашем заказе по почте

Заказываю уже второй раз. Спасибо за оперативную доставку.

Заказываю тут второй раз лекарства которых нет в аптеках Украины, забираю на почте обычно уже на следующий день

Заказывал 1й раз. Лекарство из РФ, 8 августа оплатил, 27 получил на Новой Почте. Все отлично. Спасибо.

Заказываю постоянно,отправляют очень быстро ,в случае отсутствия препарата деньги возвращают мгновенно,рекомендую всем.Очень порядочные люди работают

Заказ получила оперативно, по поводу консультации на сайте об аналогах препарата был получен ответ: обращайтесь к врачу, видимо консультанты не особенно компетентны (

PharmaLad: Елена, можете расценивать этот факт, как считаете правильным. Многие лекарства не имеют конкретного действующего вещества, а лишь относятся к общей группе препаратов и, не зная диагноза пациента, наши консультанты не берут на себя риск изменения курса лечения, назначенного лечащем врачом.

Получила свой заказ,правда, через месяц, но все равно приятно. Ребята, вы молодцы, но есть узкие места, которые все портят. Кто не хочет работать или тупить ,всех в сад. Отдельное спасибо телефонным операторам доставки- выслушают и подскажут( Люба и другие). Большое спасибо.

Прислали трек номер он не отслеживается по интернету на почте тоже нет посылки скоро месяц будет как она идёт деньги заплатили а посылки нет.Я разачарованна в вас

PharmaLad: Снежана, нет причин для волнения, Ваш заказ отправлен 23/07

Сын заказал лекарство,не дешевое -за 1500 грн, но оно было только в трех аптеках Украины. По 100% предоплате. Были сомнения, но не было выбора. Доставили курьером буквально через день на дом за небольшую плату. В качестве бонуса -конфетка. Большое спасибо и аптеке и курьеру! P.S. Конфетку лучше ложить не молочную, а цитрус )

Заказ получил в строк большое спасибо за четкость и оперативность

Спасибо огромное консультанту Ане за оперативность. Ответы я получаю сразу без задержек. Большое спасибо: удобно пользоваться сайтом. Все нужные функции "под рукой". Жду с нетерпением нужное лекарство. с ув. Инна.

Заказом остался доволен.Связались сразу,отправили быстро упаковка отличная.Жду следующей доставки.Спасибо.

Воспользовалась услугами вашего сайта и осталась довольна. Сделала заказ, внесла 100% предоплату. Препарат был оформлен под заказ из России. Срок был обозначен 7-14 дней. Заказ получила на неделю позже обозначенного срока по понятным причинам: задержки на границе, сложная ситуация в стране. Периодически консультанты информировали меня о сотоянии заказа(причины задержки, срок доставки и т.д.), получала письма на электр. почту, смс на телефон. В целом обслуживанием осталась довольна. Заказ пришел верный, хорошая упаковка с маленьким сюрпризом. Приятно. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым и друзьям!

Спасибо огромное, заказываю лекарство не первый раз, жду привоза с Германии, все доходит, очень радует накладная, потому как отчитываемся перед волонтерами. Удачи и процветания!!!!

Спасибо большое за оперативную доставку. Препарат получила.Успехов вам . Будем обращаться:)))

Спасибо. Препарат получен. Но обещали за 14 дней (Россия) - получился месяц. И я сообщал по телефону об изменении адресата (для Новой почты) из-за изменения сроков доставки - мне сказали что адресат исправлен - а в результате пришло на дочь (т.е. не исправили)

Спасибо, препарат получила очень быстро, менее чем за сутки-приятно. Успехов и здоровья!

Препарат получила,спасибо большое,очень довольна обслуживанием!))

заказываю не первый раз, всегда быстро перезванивают и отправляют:-) спасибо

Поспешила сделать негативный отзыв! Всё решили-перезвонили, уточнили, написали! Лекарство доставили очень быстро! Менеджеры-молодцы! Спасибо!!!!!!!

Сделал уже два заказа. Все получил быстро. Спасибо!

Получил свой заказ, спасибо

Добрый день! Сделала заказ, сразу же произвела оплату, НО никуда не могу дозвониться, оператор трубку НЕ берёт, на письма никто НЕ отвечает!!!!!! Так не делается, если вы указываете номер телефона, будьте добры организовать доступность этого номера!!!!!!!!!!! Кому деньги перечислила неизвестно...

PharmaLad: Ирина, благодарим за сигнал, сейчас консультант перезвонит Вам

Заказ получил, спасибо.

Обслуживание полное г..но. Меня хотели кинуть, оператор вообще бросила трубку и когда я перенабирал она сбрасывала. Только после того как я начал уточнять где они находятся, поняли наверное что меня кинуть, не вариант. Одним словом - КДАЛОВА.

PharmaLad: Давлет, у нас нет Вашего заказа. Укажите номер телефона, с которого Вы звонили на адрес директора: director@pharmalad.com и после прослушивания записи разговоров, будет понятно насколько обоснованы Ваши претензии или это был технический сбой/разрыв на линии

Очередной раз воспользовалась услугами Вашей аптеки. Все доставлено вовремя.Большое спасибо!

Для начала хочу извиниться перед директором и сотрудниками аптеки за свои необдуманные высказывания и выражения, которые были необоснованны. Для себя окончательно решил, что буду и дальше сотрудничать с этой аптекой, т.к они меня ни разу не подвели. Иногда читаю отзывы других клиентов и в основном проблема возникает в сроках доставки, но люди забывают один нюанс, который я сам для себя понял, что сроки доставки никак не зависят от работников аптеки. Этой аптеке я доверяю

День добрый,пытаюсь сделать заказ,а потом пишит статус отказ.С чем это может быть связано,нет товара в наличие или может нужно зарегистрироваться на вашем сайте?

PharmaLad: Артем, по указанному Вами е-мейлу и/или городу найти Ваш заказ не удалось. Просьба сообщить номер телефона, указанный Вами при оформлении заказа на наш е-мейл и консультант Вам перезвонит и поможет решить проблему.

Отправили в течении суток. Заказ получил. Все в порядке. Спасибо.

спасибо,лекарство получила.сначала было страшно заказывать, но пришлось так как в нашем городе не было такого лекарства.на следущий день заказ был у меня.

Компания ориентирована на клиента, что радует непременно. Профессионально, оперативно, качественно. Огромное спасибо!

21 мая я перевел деньги за лекарства, которые обещали доставить в течение двух недель. 2 июня получаю смс, что заказ отправлен из Москвы в Киев. 14 июня получаю очередное смс, что доставка препаратов в Киев задерживается на 5-7 рабочих дней. Итого, не меньше месяца. Вы издеваетесь? За это время больной может умереть просто. Или этот сайт - просто прикрытие для жулья, которое пользуется чужими деньгами?

PharmaLad: Дмитрий, понимаем Ваше негодование, вызванное задержкой доставки Вашего заказа, о чем мы стараемся своевременно извещать наших клиентов. На российско-украинской границе сейчас снова неспокойно, из-за чего периодически возникают задержки. Мы сожалеем, что подобные оповещения о задержке Вами были восприняты, как некие обманные действия. По Вашему решению, сегодня деньги были Вам возвращены . Просим прощения за доставленные неудобства.

Большое спасибо получил в 2 дневный срок а по цене в 2раза дешевле чем предлогали врачи в больнице.

Получил очередной заказ. Большое спасибо. Постоянно пользуюсь этим сервисом. Всем рекомендую.

Добрый день, лекарство получили, пользуемся вашими услугами уже в 5 раз,заказываем лекарство осполот, в прошлые разы ждали месяц, в этот раз пришло быстрее. Радует конфетка, только ребенок спросил упаковочек лекарства 4, а конфетка одна.Спасибо огромное!!!

PharmaLad: спасибо, Екатерина, порадовали ) в следующий раз Вашему чаду отдельно конфет передадим

Никогда ранее не пользовалась услугами данного сайта. Искала лекарство, которого не оказалось у меня в городе и наткнулась. Рискнула и заказала, очень довольна осталась обслуживанием, оперативностью. Получила заказ на следующий день. Огромное Вам спасибо! Буду пользоваться и далее, и друзьям рекомендовать.

Было страшновато заказывать первый раз дорогие лекарства,но не попробуешь не узнаешь. Все качественно и быстро,даже не было проблем добавить еще одно лекарство в уже оформленный заказ. Спасибо за качественный сервис и лекарства. Будем образаться еще.

Доставили очень быстро, нигде не могла найти свое лекарство. Вы мне очень помогли Большое спасибо. При случае буду обращаться. Все очень понравилось

Спасибо большое. Отличный скрвис, доставка очень надежная и быстрая. Были непонятные проблемы с регистрацией на сайте, однако персонал сделал все возможное, чтобы быстро и своевременно оформить и оплатить заказ. Широкий выбор редких и труднодоступных лекарств.

Добрый день! Будет ли в ближайшее время препарат Номигрен в наличии? или если есть возможность под заказ?

PharmaLad: Артем, этот препарат ищет сейчас многие. Постараемся узнать информацию и сообщим Вам.

Спасибо за добросовестное отношение. Заказанное лекарство доставлено из России в оговоренный срок, причем я постоянно была в курсе, где именно находится мой заказ в конкретный отрезок времени. При возникновении необходимости в лекарствах буду обращаться именно к вам. И отдельное спасибо за конфетку :)

Заказывали лекарство лейкеран,девочки всё понятно объяснили,проблем с доставкой и холодильником не было.Заказ приходит на след.день после оплаты.

Сначала немного смутила предоплата. Был приятно удивлен уровнем сервиса и скоростью доставки

Дуже дякую Вам за ліки!! Дякую за Вашу працю! Вдячних Вам клієнтів!

Дякуємо за оперативність і порядність.Будемо замовляти і надалі, а також рекомендувати ріднім і друзям.

Заказал диклозан форте за 200 грн. 5.05.16 получил 24.05.16 в Киеве в наличии не было предложили заказ с России,дополнительно заплатил 100 грн.+ на почте 34 грн когда получал.Всего 334 грн.Заказом доволен в Украине препарата нету.Спасибо.

Заказ получила быстро.Но одно но!!!Заказала 2 баночки таблетки Пикамилон 0.2 г.,но они незакрыты герметично.В коробочке баночка и ни пленки,ничего.Я боюсь их давать ребенку!!!.Может кто заказывал???? жду отклика

Я писал отзыв 17 мая этого года. Следует добавить к тому моему отзыву следующее: Мне перезвонили из аптеки и договорились, что они вернут себе лекарство а мне деньги. Очень неожиданное решение проблемы, но большое им спасибо за понимание. Деньги вернули, всё хорошо

Непорядочная организация. Категорически не рекомендую. Искали, где дешевле взять для ребенка два препарата: Ретиналамин и Кортексин. Подкупила заявленная стоимость: 1513 грн. и 485 грн. соответственно. Обрадовались, мол, вписываемся в две тысячи. Вчера позвонил в скайпе в эту аптеку. Информации никакой не предоставили, ни на один мой вопрос толком не ответили. Все, что я услышал - регистрируйтесь и заказывайте, что, в общем, и так понятно. Потратил свое время на регистрацию, заказал. Сегодня мне звонит представитель и заявляет, что \"цена незначительно отличается от указанной на сайте\"!! Ретиналамин - 1739, а Кортексин - 549 грн.! Круто! Чуть отличается! Незначительно!))))) На...балово. Ниже цены в нашем городе, в обычных аптеках, чем в этом замечательном сервисе. Уважаемые \"предприниматели\"! КОРРЕКТИРУЙТЕ ЦЕНЫ НА САЙТЕ!!! Не хитрите и не ленитесь! И люди, глядишь, к вам потянутся...

Замовила препарат \"Иов-малыш\" виробник Талион-А Москва, який був в переліку на Вашому сайті, а прислали препарат виробник Біолік Україна. Для мене було важливо придбати цей препарат російського виробництва.

Сделала заказ. Нужно было оплатить сразу. Сомневалась. Решилась. Консультант сразу связалась со мной. Если товар с России нужно подождать дней 7-14 . Но увы, долго ждать не пришлось. Товар я получила на четвёртый день. Сервисом и доставкой доводьна. Можно доверять этой аптеке.

Сразу сомневалась, но решилась сделать заказ благодаря хорошим отзывам. Теперь и сама среди тех, кто рекомендует данную аптеку) После оформленной заявки на сайте, сразу перезвонили консультанты и предупредили о том, что срок доставки займет определенное время, поскольку препарата может не быть в Украине. Несмотря на это, все случилось гораздо быстрее и посылку получила в течение недели. Все в порядке) Теперь знаю, куда обращаться в случае необходимости. Спасибо Вам огромное! И за конфетку спасибо)))

Рекомендую всем прозванивать после заказа по несколько раз, ибо я понадеялся на порядочность доставщиков, но увы... оплатил препарат, прождал неделю но так и не отправили, пока сам не прозвонил. После звонка вечером отправили не объясняя почему задержка, хотя это лекарство уже мне не нужно было и я был бы рад получить деньги обратно

PharmaLad: Александр, прошу прощения за возникшую ситуацию, это наша оплошность. Деньги вернем на указанные Вами реквизиты

Доствили все швидко і приємно здивували тим що кладуть холодильник в коробку, я впереше замовляв ліки і навіть не знав що таке буває.

Замовляю не перший раз. Ліки отримую вчасно та із дотриманням правил доставки та упаковки (холодильник). При потребі буду замовляти ще, буду рекомендувати друзям. Щиро дякую. Хай щастить!

Заказ получил.Был отправлен в день перевола денег. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. При необходимости буду обращаться.

Дякую за оперативну доставку ліків!!!!!!!!!!буду завжди замовляти у вас! Окремо дякую за цукерку)))

Дякуемо за оперативність і порядність - ліки надійшли наступного дня після замовлення. Будемо замовляти і надалі, а також рекомендувати ріднім і друзям.

Быстрая доставка оперативная связь.

Дякую!!! Замовлення прийшло в назначений термін!

Доброго дня аптека PharmaLad. Хотела бы заказать у вас МИКОЖИНАКС СВ\\ВАГ но в наличии их нет,вопрос когда они появятся ?

PharmaLad: Татьяна, на Ваш запрос ответили на Вашу эл.почту, потому как данный раздел предназначен для отзывов и пожеланий.

Дякую!!! Замовлення прийшло дуже швидко!! Роботою аптеки задоволена!!!!!ГАРНА АПТЕКА БУДУ РЕКОМЕНДУВАТИ ДРУЗЯМ!!!!!

В наше время к большому сожалению не каждый день встречаешь такую профессиональную и оперативную работу, заказ сделал только вчера а сегодня уже получил препарат. Отдельное спасибо за внимание и вежливость, такую аптеку не стыдно рекомендовать и другим. Хороших клиентов и успешного бизнеса.

Спасибо ВАМ за вашу работу.заказ делали первый раз .Работой коллектива остались довольны . Отдельное спасибо за конфетку))

Спасибо большое Вам за то, что могу купить препарат, которого уже больше трех лет нет в Украине, но который очень необходим. Заказ обрабатывается в течении 30 минут, отправка в тот же день.Еще раз,спасибо!

Отличная аптека!!! Заказ обрабатывается оперативно, консультанты внимательны и вежливы, доставка очень быстрая! Спасибо огромное!!

Заказ получил. Вашей работой очень доволен. Все быстро и четко, вежливые консультанты. И за конфетку спасибо... Мелочь, но приятно.

Замовила ліки, яких не було в наявності в Україні. Замовлення прийшло швидко)))) за що велике дякую. Сервіс професійний!

Дякую за сервіс, швидко та дуже зручно . Дякую , що є можливість купити ліки, які відсутні в Україні.

Замовляю не перший раз, ліки отимую вчасно, за що дуже вдячна.

Дякую за ліки.Замовляла не перший раз трохи довго але буду замовляти і надалі.

Спасибо, мазь получила. Очень довольна

Услугами PharmaLad пользуюсь уже не в первый раз. Позле оформления заказа связались со мной быстро, а уже через день заказ был у меня. Как всегда- быстро, оперативно, качественно. Спасибо большое!!!

Доброе время суток всем. Я очень довольна,заказывала \"Нобен\" (идебенон),перезвонили мне очень быстро,в т.ч часа отправили заказ,на следующий день(сегодня) получила на Новой Поште,всё было очень оперативно и вежливо.Большое спасибо вашей аптеке,в особенности консультанту Оксане,очень профессионально. С ув. Наталья Т.

Заказывал гинипрал в таблетках(В Украине его несколько лет НЕТ). Оформили заказ оперативно, пообещали доставку из России в течении 14 дней, а фактически получил через 27 дней. (Может были проблемы с таможней?) +Привезли то что нужно! :) - Задержка по времени :(

Девочки ,администраторы, звоню несколько раз, обещаете перезвонить, узнать. 03,04,2016 заказала лекарство две упаковки осполота, пришло СМС что с Германии его отправили. Я позвонила Вам чтобы узнать о статусе лекарства, где оно сейчас и когда можно ожидать, обещали перезвонить и тишина. Сегодня 25 апреля, просто ждем ведь и волнуемся. В прошлый раз пришло быстрее, я ведь не первый раз пользуюсь вашими услугами. Перезвоните, сообщите, когда ожидать.

PharmaLad: Ирина, прошу прощения за возникшую задержку. 27 апреля Ваш заказ был отправлен и на Ваш е-мейл и телефон был отправлен номер для отслеживания заказа

Дуже дякую! Замовляла ліки в Нідерланди. Отримала посилку через 9 днів після оформлення замовлення. Я задоволена Вашою роботою та цінами, а також можливістю доставки закордон!

Дякую за гарну роботу: замовлення відправлене досить швидко, правильне пакування, приємне обслуговування. Але найбільше сподобалась ціна. Ще раз дякую!

Уважаемый господин Директор и сотрудники компании. От чистой души, хочу поблагодарить Вас, за ту благотворительную помощь, какую Вы оказываете мне уже несколько лет. Спасибо Вам, за благородство души и сердечность. Примите мои искренние пожелания Вам, крепкого здоровья на всю жизнь, успехов в делах и счастливой судьбы Вам и вашим родным и близким. Храни Вас, БОГ, от всякой скверны.

Спасибо!Заказ пришел быстро. PharmaLad- - буду сотрудничать.

Дякую! Ліки прийшли через день як замовила до Івано-Франківська . Сподобалось обов\'язково скористаюся Вашими послугами ще раз якщо буде потреба.

не могу отправить заказ . всё заполняю как нужно

PharmaLad: Галина, напишите нам о своём заказе на е-мейл info@pharmalad.com, если не получается оформить его на сайте

Здравствуйте Заказывала лекарство через Фармалад. Получила его на следующий день наложенным платежом, срок годности товара аж до 19 года и упаковка такая, что все приехало в отличном состоянии. Единственный минус это наличие блистера, на Новой почте заявили, что после вскрытия блистера вернуть содержимое уже будет нельзя. Это большой минус! так как ставит покупателя в ситуацию, когда он не может проверить, что именно он получил. Мне повезло и там было именно то, что я заказывала! Поэтому сервис рекомендую и это действительно отличный способ получить лекарства, которых по политическим или бюрократическим причинам нет в наших аптеках, а которые так нужны. Спасибо службе поддержки клиентов, реагируют быстро и идут на встречу покупателям! Спасибо девушкам за их работу!

Добрый день! Заказ получен. Благодарим за оперативность и сервис.

Добрый день! Заказ получила, спасибо огромное за оперативность. Процветания Вам и благодарных покупателей!!!

Первый раз заказывала тут лекарство. Столкнулась с проблемой что препарата который мне был необходим не оказалось во всем Киеве, а здесь был. Заказ сделала в воскресенье!, а в понедельник у меня уже все было на руках. Очень довольна, спасибо большое!

Впервые заказывал лекарства в PharmaLad. Остался очень доволен: сервис, доставка, уведомление, качественная упаковка, вежливость и понимание. Только сроки были чуть нарушены: обещали 2 недели, а доставили лекарства почти через 1 месяц (заказывали из-за границы). В общем я доволен сотрудничеством. Спасибо большое!

Заказываю лекарство не первый раз. После заказа на сайте перезвонили в течении нескольких минут. На следующий день после оплаты лекарство получили. Спасибо большое!

Хрень а не сайт. Заказывали фенилин, регистрация не проходит, пароль не присылают, ерунду только какую-то. Заказ оформили и тишина.

PharmaLad: Анна, благодарим Вас за конструктивную критику ) Попробуйте проверить папку *спам/нежелательная почта* Вашей эл.почты, в которую могли попасть наши письма. Сообщение о недоступности препарата Вам было отправлено 2016-04-07 20:08:24

Здесь удаляют отзывы, которые реально отражают всю суть работы этой аптеки.

PharmaLad: Алексей, Вы прекрасно знаете причину удаления Ваше отзыва - сообщения, содержащие нецензурную брань не могут быть размещены на сайте.

Спасибо! Заказанное лекарство пришло на следующий день после заказа. Всем довольна, рекомендую.

Добрый день! Pаказывала препарат, производящийся в России, получила за два дня. Очень благодарна! Большое спасибо!

Сегодня забрала с Новой пошты Эссливер форте. Хочу поблагодарить за оперативность

Заказывала лекарство,которого в Украине не купить!!!Очень переживала,потому что внесла сразу деньги,и не очень маленькую сумму,и сегодня получила свой заказ!!!Спасибо огромное за Вашу консультацию,оперативность и отзывчивость!!!Буду Вас рекомендовать, у кого возникнет проблема с наличием лекарств!

отличный сервис, быстрая доставка, качественная упаковка. остался доволен, рекомендую.

Заказывала лекарство. Очень оперативно было доставлено! О каждом этапе доставки сообщалось, что очень удобно. Так как нужного препарата нет в нашей стране, сотрудничать буду обязательно! Упаковано все очень тщательно. P.S. Отдельное спасибо за конфетку))

Заказываю лекарство уже во второй раз. В течении двух недель препарат доставляется в Беларусь г. Минск, сотрудники аптеки оперативно информировали меня о всех этапах пересылки. Упаковка лекарств качественная и обеспечивает сохранность во время пересылки. Спасибо за оперативность, вежливость и понимание. Буду и впредь заказывать у Вас.

Заказ сделала в понедельник. Препарат из России, но был в наличии и уже во вторник Новой Почтой он был у меня. Огромное спасибо за оперативность и обслуживание!

Заказ оформила в четверг, в субботу уже препараты получила. Спасибо, все быстро.

Заказывала уже третий раз, последний заказ пришел через месяц но думаю это случайность буду заказывать дальше. Спасибо.

Заказ выполнен четко. Первый раз боялся платить предоплату, но рискнул и не подвели. Спасибо! Сроки доставки из Москвы, конечно, оставляют желать лучшего, но, наверно, есть объективные причины.

Спасибо большое. Фенюльс получила сегодня. Сделала заказ на эссливер форте. Надеюсь получу его побыстрее. С уважением Виолетта

Спасибо! Заказ прислали очень быстро и отлично упакованным.

Заказ был доставлен очень быстро.Спасибо за оперативность!

Добрый вечер! Мною был сделан заказ- Зак.№ PhD 145117 от 2016-03-09 20:05:47 ------------------------------------- 1. ФЕНЮЛЬС / FENULES - 2.00 шт. ------------------------------------- Общая сумма заказа: 182.94 грн. Оплата прошла успешно и 11.03 вы заказали в России мой заказ. Сегодня уже 28.03-прошло больше 2 недель.Вопрос. Скоро я получу свой фенюльс? и прежде чем сделать у вас новый заказ-я должна получить уже заказанный товар. С уважением Виолетта

Добрый день! Получила препарат, производящийся в России, за два дня. Очень благодарна! Большое спасибо!

03.03.2016г. сделала заказ препарата. 15.03.2016г. пришло смс с уведомлением о отправке его с Москвы на Киев, в котором сообщалось о том,что в пути посылка будет находиться 6-7 дней и 1-3 раб.дня с доставкой по Украине. Сегодня уже 27.03.2016г. , мной сделаны 2 звонка с просьбой уведомить меня о состоянии моего заказа , - был ответ, что дают запрос в отдел доставки после чего меня поставят в известность. Но, пока, - ТИШИНА. Прокомментируйте пожалуйста.

Подтверждение об оплате получила. Спасибо. Буду ждать заказ.

Добрый день! Сегодня заказала препарат. Оплатила. Отправила СМС, а в ответ тишина.Звонила Вам, мне сказали, что со мной сейчас свяжется консультант и снова тишина. Прокоментируйте пожалуйста

Сделал заказ в пятницу, оплатил в субботу, в понедельник отправили, а во вторник получил препарат. С учётом того что препарат производится в России, считаю работу сотрудников аптеки на 5 с плюсом. Рекомендую всем данную аптеку.

в аптеках не міг найти потрібного товару знайшов на пхармалед заказав на третій день получив потрібний товар бистро і комфортно спасіба

Мне прислали заказ очень быстро, потрясающе упакованным, мне было приятно, что так качественно работает магазин. Спасибо.

Щиро дяку за доставку ліків апілак. дуже приємно з вами мати справу! успіхів вам і в роботі і в житт!і Храни вас Боже!!!

Заказ отправили довольно быстро. Осталось проверить качество препарата. Надеюсь он не контрафактный, а то уж больно дорогой.

PharmaLad: Кирилл, при возникновении сомнений, всегда можно заказать сертификат качества, подтверждающий оригинальность препарата

Всего доброго команде PharmaLad! Обслуживание на уровне, все оперативно и именно так, как обещали, конкретно и по делу. Спасибо за прекрасную работу! С уважением Светлана

Здравствуйте. Сервисом и обслуживанием довольна .Не успела сделать заказ как уже перезванивают. Заказ делаю второй раз. Первый раз ждала с России. О задержке предупредили. Вчера сделала второй заказ сразу сказали что надо ждать, а потом отправили по Новой почте (наверное был в наличии). Но есть одно НО цены на препараты в 2-3 раза дороже чем в Москве + доставка 100 грн. Если есть возможность ждать что кто-то из знакомых привезет с России то обойдется дешевле раза в 3, а так как нет выхода то приходится переплачивать. Спасибо.

Доброго времени суток, Мне нужен препарат Стрептококковый бактериофаг. Ещё интересует колличество дней доставки так как есть условие транспортировки при температуре от 2-10 градусов Цельсия?

PharmaLad: Татьяна, термолабильные препараты отправляем в доставку с термобоксах с аккумуляторами холода, которые можете либо выкупить, либо вернуть нам обратно после доставки (обратную доставку, в таком случае, оплачивает Клиент)

Заказ получила, все оперативно. В аптеках такого товара нет. Сроки хорошие. Спасибо)

Заказывал эритромициновую мазь для глаз. В аптеках ее не найти, нужно ждать под заказ. Оставлял заявку на сайте вчера утром, перезвонили через 2 мин. и после оплаты, в тот же день, отправили посылку. Велось подробное информационное сопровождение. Важно, что Вы резервируете наперед препараты, которые идут под заказ, и не надо ждать неделю или две - это очень удобно. Большое спасибо всей команде Вашего сервиса за оперативность и внимание.

Сделала заказ на инсулин,все пришло во время.Спасибо за вашу работу.

Заказываю раз в два месяца,связываются оперативно,очень удобно по скайпу обговорить все вопросы,товар получил,всё в порядке.Всем рекомендую,сотрудники работают очень внимательные,и делают очень быстро.Спасибо что Вы есть,Вы столько времени с экономили.

Сделала заказ в телефонном режиме, выслали наложенным платежом. Упаковано на совесть, сроки очень хорошие, все отлично. Спасибо за сервис! Единственное пожелание, можно сразу указывать на сайте цену с учетом суммы за доставку в Украину. А так все замечательно, буду заказывать и дальше. Спасибо!

Добрый вечер! Сделала заказ на 2 упаковки фенюльса. Сегодня оплатила. Отправила смс на тел., что оплатила 248 грн. Тишина. Прокомментируйте пожалуйста

PharmaLad: Виолетта, благодарим за Ваше сообщение. Подтверждение об оплате отправлено на Ваш е-мейл

Дякую.заказ прийшов,все добре.Бажаю успіхів!!!

Большое спасибо за доставку! Сервис менеджеров Pharmalad на высшем уровне!!! Доставка лекарства осуществлялась из России и поэтому долго - 17 дней. Но меня заранее предупредили об этом. И по ходу доставки присылали смс-ки с указанием места нахождения лекарства и сколько осталось ждать. Желаю успехов команде Pharmalad!!! Рекомендую!!!

ШАРЛОТАНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!

PharmaLad: Алена, к чему такие высказывания от человека, который ни разу не пользовался нашими услугами и даже не оформлял заказы? Не стоит брать на себя грех лжесвидетельствования

Все доставлено, спасибо за сервис.

Плюсы: -очень быстрая связь после оформления заказа, - отправка в течении 1-го рабочего дня. - менеджеры доступно и вежливо оговаривают все моменты Минус: очень дорогая доставка. Доставка 1 упаковки товара (8 таблеток) мне обошлось в 80 грн. С учетом денег за доставку я могла купить препарат за такие же деньги в аптеке нашего города. Но, у кого нет такой возможности, то рекомендую PharmaLad!

PharmaLad: Людмила, спасибо за структурированный отзыв. Что касается ст-сти доставки, то для товара из Украины она равна тарифам Новой почты. Но для лекарств, что заказаны для Вас из-за рубежа (Россия, Европа) доставка увеличивается на 50-100 грн. Смотрите раздел *Адресная доставка*: http://pharmalad.com/dostavka_po_ukraine

Хочу поблагодарить команду PharmaLad! Работают быстро, слаженно, мой заказ был отправлен в тот же день. К тому же стоимость препарата (я заказывала Достинекс) самая низкая, которую я смогла найти! Всем очень довольна, еще раз большое спасибо!

Спасибо за доставку Бефунгина! Не пожалели, что обратились к Вам, все было доставлено оперативно на сколько это было возможно! Успехов Вам!

Спасибо, осполот мы получили, конечно дольше чем рассчитывали ждали, но понимаем что надо было не тянуть, а рассчитать сроки.Конечно будем обращаться еще. Удачи Вам и процветания!!!

Довольна сотрудничеством с данной аптекой. Заказанный препарат получила на следующий день. Отзывчивые, внимательные консультанты. Рекомендую!

31 января заказали ребенку лекарство осполот, пожалуйста сообщите, когда же будет лекарство, ничего еще не сообщали

Покупку совершил в первые, в этом интернет-магазине. Препарат доставили как и обещали. Буду рекомендовать, данный сайт, своим друзьям и знакомым:)

Спасибо, интернет аптеки. Доставка оперативная, мазь была в наличии, в Харькове ни в одной из аптек не было. Процветания вам!!!

Большое спасибо. Все на высшем уровне. Лекарства которое мне нужно, в Киеве не окозалось, мне его аптека заказала в Москве. Большое спасибо! Консультанты всегда присылают и смс и сообщением на почту как продвигалась моя посылочка. Буду еще с удовольствием к Вам обращаться. Желаю Вам побольше клиентов.Аптеку рекомендую.

Воспользоваться услугами аптеки еще раз - ЖЕЛАНИЯ БОЛЬШЕ НЕТ. Долго ждала заказ - месяц с 15.01.16 по 18.01.16.), цена очень завышена и, кроме того, оплатила за доставку дважды -50 грн. по чеку + услуги Новой почты после получения заказа - 30 грн., о чем консультант не предупредил. К слову: заказанный мною \"Пантогам\" в аптеках г. Белгорода стоит около 150 гривен. Мне мой заказ обошелся 495 гривен.

Спасибо за очень оперативную и удобную доставку. Всё отлично.

Спасибо. Заказ получила. Пришлось подождать, т.к. доставка была из другой страны, но не проблема, лекарство нужно было не срочно. Потому все ок!

Получили заказ!!! Спасибо Вам большое!!! Нам очень приятно с Вами работать. Когда общаемся с Вашими консультантами - они очень добры и интеллигентны. Наш препарат конечно задержался, но мы поняли, что вина не ваша, и с пониманием и нетерпением ждали его. Вы молодцы так держать. По больше Вам хороших клиентов!!!

PharmaLad: Александр, спасибо Вам на добром слове. Обращайтесь при необходимости

Огромное спасибо!!!Лекарство получила на следующий день после заказа и это при том, что живу, практически, в другом конце страны.Все очень быстро!!!Ребята молодцы!!!

15.01.16. мной был сделан и оплачен заказ. Сегодня, 10.02.16. получила СМС о том, что лекарство прибудет в Киев через 5-7 дней. Это при том, что ранее СМС сообщало, что заказ отправлен из Москвы 26.01.16. При приеме заказа оператор заверяла, что я получу лекарство через две недели. Лучше обращаться к родственникам и знакомым, которые живут в России - будет быстрее.

PharmaLad: Наталия, прошу прощения за столь неприятную ситуацию и длительную задержку с доставкой. Боюсь, что это не последняя жалоба, так несколько заказов, выехавшие из России одновременно, существенно задержались в пути в силу известной обстановки между Украиной и Россией. Консультант Вам перезвонит, дабы уладить сию проблему.

Заказ оплачен 18.01.16. Сегодня уже 10.02.16. Каждый день звучат обещания *сегодня* будет! Препарат жизненно необходим! Зачем обещать!!!!

PharmaLad: Людмила, прошу прощения за столь неприятную ситуацию и длительную задержку с доставкой. Детали и причину задержки мы описали Вам в письме.

Благодарю за высокий уровень обслуживания, профессионализм, оперативную доставку!!! Очень помогли нам.

Придраться не к чему,все нормально,вовремя,все хорошо.

Спасибо лекарство нашла только у Вас .Доставка тоже очень быстро. Через новую почту получилось дороговато. А что сейчас дешево

Спасибо большое за быструю доставку.Очень приятно общаться с профессионалами.Всем Вас рекомендую.

Воспользовалась услугами интернет-аптеки впервые, очень понравился сервис, позвонили, написали, поинтересовались всем чем нужно. Спасибо за оперативность, в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами!Спасибо за вкусный комплимент) Удачных продаж!

Огромное спасибо за отличную работу. Быстро перезвонили и обработали заказ,оперативно в срок отправили. Отдельное спасибо за бонус в упаковке ,мелочь а приятно!!! :)

Можно ли расплатится наличными?

PharmaLad: оплата наложным платежом возможна, если препарат есть в наличии, а не нужно специально для Вас его заказывать у поставщиков

Добрый день! Уже третий день пытаюсь оплатить заказ через ваш сайт но при оплате вылазит окно \"извините произошла ошибка\". Просьба наладить систему оплаты.

PharmaLad: Анна, попробовал пройти все шаги оплаты, повторить ошибку, описанную Вами, не получилось. Попробуйте снова, используя для входа в личный кабинет данные, отправленные Вам на е-мейл. Если всё равно не получится, дайте знать, предложим Вам альтернативные варианты оплаты.

Отримала замовлення через 2 тижні.Замовляла другий раз.Рекомендую всім. Дякую за хорошу роботу.

Спасибо за отличную работу. Заказ выполнен и получен точно в срок. С уважением Светлана

Спасибо за проделанную работу. Очень сильно помогли. Как оказалось, такого препарата который нужно, в Украине не было, а PharmaLad решили и эту проблему с необычайной лёгкостью. Искренне благодарен за труд!

Дякую за допомог!

Спасибо!Заказ получен,с уважением Смаль В.Н.

Спасибо за качественную работу...

Огромное спасибо за качество работы и профессиональность. Только оформил заказ, еще не получал препарат. Тут же приняли, связались, быстро обработали и оперативно отправили. Приятно, что есть в нашем государстве люди и предприятия, которые работают оперативно, для людей. С низким поклоном Вам и уважением. Спасибо!

Мне необходимо приобрести лекарство во флаконах под названием Карипазим от позвоночной грыжи. Нужно 3 упаковки по 10 шт. Как и когда я смогу получить. Сколько это будет стоить.

PharmaLad: Николай, продублируйте ваш запрос нам на е-мейл info@pharmalad.com, потому как мы не имеем Вашего адреса для ответа, а данная форма предназначена только для отзывов, но не запросов о наличии.

Получил свой заказ, эльдеприл, которого нет в Минске. Меньше недели понадобилось, чтобы доставить из Киева. Очень доволен.

Заказываю не первый раз,всё делается очень быстро.Консультанты звонят,и присылают на почту сообщения очень быстро.После оплаты отправляют сразу.Спасибо что Вы есть.Я очень доволен.Рекомендую всем.

Спасибо. Заказ оформили быстро. Доставили вовремя. Осталась довольна.

Большое спасибо за заказ. Очень быстро и качественно обслуживаете. За подарочек тоже спасибо!

Дякую велике!Замовляю ліки для сина вже другий раз.Замовлення приймають,одразу відповідають про наявність.Затримки ліків не було.Дякую Вам за вашу працю.

Спасибо большое!очень быстро оформили заказ и отправили.оплатила курьеру Новой почты.

Можно ли оплатить заказ при получении на Новой почте?

PharmaLad: можно, если препарат есть в наличие, а не нужно его специально для Вас заказывать.

В этом и заключается безответственность ситуации, что ни одного звонка с вашей аптеки не было!

PharmaLad: Ольга, ещё раз простите

Добрый день! Очень сегодня огорчила полная безответственность вашей работы! Вчера (03.01.2015) оформили заказ на очень важные препарат, ему присвоили номер 133869, оператор записала все контактные данные с обещанием завтра отправить. Сегодня (04.01.2015) звоним уточнить статус заказа- получаем ответ, что этот препарат нужно ждать 8 дней и что нам 3 раза перезванивали и телефон наш был отключен, хотя мы сами ждали звонок т.к. очень важно было получить лекарство в кротчайшие сроки!

PharmaLad: Ольга, очень сожалеем, что заказываемого Вам препарата, после уточнения актуальных остатков, не оказалось в наличие и необходимо было бы их заказывать для Вас. Однако не стоит расценивать нашу работу как безответственную, если консультант трижды пыталась Вам дозвониться, чтобы сообщить об этом, но безуспешно

Здравствуйте ! я через скайп переписывался с вашим сотрудником, мне надо было авио доставка в Туркменистан, но он не смог мне дать конкретную информацию о способе доставки у Вас есть авио доставка Туркменистан ? за ранее спасибо

PharmaLad: опыта по отправке почтой в Туркменистан у нас еще не было и нам неизвестны таможенные правила этой страны. Поэтому отправить можем, но следует индивидуально обсудить с Вами условия. Напишите нам на е-мейл: info@pharmalad.com

Спасибо большое. Все оперативно, и качественно. Консультант очень классифицированый. РЕКОМЕНДУЮ!

Огромное спасибо. Сервис высший пилотаж!!! Все оперативно, просто и прозрачно. Так держать. Рекомендую всем. ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ !!!

Благодарю. Получила даже быстрее, чем ожидала. Порадовал и подарочек. Надеюсь, что все действительно наладится!

спасибо за труд! Ваш сервис на высоком уровне. Еще раз спасибо!

Получил свои препараты. Сервисом очень доволен. Всем советую.

В местных аптеках лекарства не нашел, поэтому решил поискать в Интернете. Друг посоветовал проверить наличие в этом сервисе т.к. сам остался им доволен. Я нашел нужное лекарство, заполнил форму заказа и в течении 15 минут мне перезвонила милая девушка, у которой я уточнил все, что меня интересовало. Получил реквизиты для оплаты в смс. Оплатил. Отписался об оплате, минут через 10 ответили и сказали, что все окей - посылка готовится к отправке. Немного позже получил трек-код в смс. А через три дня забрал посылку на Новой почте. Все хорошо, всем доволен, буду обращаться еще.

Спасибо большое! Сервис отличный. Все организовано оперативно и удобно! Еще раз спасибо, всем бы так как вы. С ув. АК

Заказывал препарат из России. Пришел в обещанные сроки, учитывая особенности препарата транспортировался с аккумуляторами холода, о его необходимости любезно напомнил персонал аптеки. Очень доволен СМС и е-mail сервисами сопровождения доставки. Рекомендую всем!

Всем советую эту аптеку. Заказывала дорогой иммуностимулятор которого нет ни в одной аптеке в Украине, и в этой тоже,но для меня заказали с России этот припарат. Весь персонал очень вежлевый,отписывались о каждом действии,чтоб я не переживала, что мои деньги могут куда-то уйти... БОЛЬШОЕ СПАСИБО!ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Сервис на уровне.Очень внимательные ,отзывчивывые и культурные менеджеры.Доставлено в срок в отличной упаковке.Спасибо.Буду обращаться в дальнейшем и другим рекомендовать.

Все дошло нормально. Сервис хороший, на вопросы отвечают быстро и дружелюбно. Товар упакован отлично. Большое спасибо.

Сервисом PharmaLad доволен. Заказал препарат ,который мне очень нужен и через день получил по Новой почте.Дай Бог вам всем здоровья !.

Сегодня, 22.12.2015 получили посылку из Турции. Ровно через 2 недели после заказа. Большое спасибо! На вопросы по эмейлу получали исчерпывающие ответы. Все аккуратно упаковано. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всех с Новым Годом!

Спасибо большое. Очень выручили. Заказ дошел за 11 дней. Операторы работают оперативно, на все вопросы отвечали сразу. Благодарю за вашу работу и поздравляю с наступающими праздниками.

Заказала 3 декабря с доставкой Новой почтой. 7 декабря заказ пришел, с учетом двух выходных. Все качественно и в срок! Большое спасибо!

Заказал 16 декабря. Получил на следующий день. Лекарство транспортировалось с генератором холода. Очень качественная профессиональная упаковка. Большое спасибо.

Я живу в Беларуси. Заказ оплатила 26 ноября. Мне объяснили - \"через 2-3 рабочих дня посылка пересечёт границу и отслеживать сможете на сайте Почты РФ: https://pochta.ru/\" - я не могу ничего там отслеживать - выдается стандартное - \"Статусы по этому отправлению появятся позже\". Зарегистрироваться - чтобы получать уведомления - не могу - т.к. у меня номер телефона белорусский. Сегодня 18 декабря. На данный момент - мой паспорт отдан на 4 недели для оформления визы - получить без паспорта посылку я не смогу ; через 5 дней - я меняю место жительства - уезжаю за 200 км из этого города в другой регион. На мои вопросы консультантам - мне отвечают - извините за задержку. Звучит кощунственно. Мне не нужны ничьи извинения. Хотелось бы получить оплаченный заказ.Ставлю под сомнение все - и интернет-аптеку, и возможность такого рода услуги. В шоке - от сервиса.

PharmaLad: Елена, Ваш заказ уже прибыл в Беларусь. Проверить это можете по ссылке: http://declaration.belpost.by/searchRu.aspx?search , введя номер для трекинга, поученный от нас. Просьба сообщить о получении посылки.

Не мог найти в аптеках города Харькова один из препаратов. Он оказался доступен только на этом сайте. Заказал. Сервис отличный: перезвонили очень быстро, персонал приветливый, доставку совершили в течении полутора суток! Что на мой взгляд, почти молниеносно :) Очень понравились правильно настроенные уведомления по почте и СМС, которые уведомляли меня о \"судьбе\" моего заказа.

Хочу висловити свою вдячність за відмінну роботу - привітний персонал, ліки отримала швидко, служба працює надійно і ефективно!

Самое главное это то, что с вашей помощью есть возможность достать необходимый препарат, которого нет в Украине

Нужный препарат получил вовремя, без задержек и проблем. Сотрудникам спасибо. Мои поздравления с наступающим Новым Годом и пожелание успехов!

Очень удобная система размещения и доставки заказов. Оперативно, компетентно и эффективно. Служба оформления заказов перезвонила в течении 15 минут после размещения заказа, а сам заказ был отправлен в течении дня. Вполне приемлемая цена на лекарство. Компания в отличии от многих в Украине поставляет Российские лекарства ( бывают случаи, когда нужны именно они, а аналоги, даже очень неплохие не проходят). Спасибо.

Добрый день. Заказала лекарство, ждала около месяца, пришло не то ------------------------------------- 1. ПАНАВИР инлайт гель / PANAVIR INLIGHT GEL - 1 шт. - 340.45 грн. ------------------------------------- Доставлен панавир спрей для полости рта. Связалась с менеджером, сказали будут разбираться и не перезвонили. С нетерпением жду обратной связи.

PharmaLad: Оксана, прошу прощения за возникшее недоразумение. В ближайший час с Вами свяжется наш консультант и сделает всё необходимое для решения Вашего вопроса.

Заказываю не в первый раз. Мой заказ идет через Москву. Консультант сообщает о состоянии заказа: собран, отправлен из Москвы, получен на склад, отправлен по месту. В этот раз получила еще быстрее. Спасибо, вы меня выручаете.

Заказ получила,спасибо,была небольшая задержка,но связалась с оператором и заказ получила в тот же день!

Заказ №128233. Сняли с производства в Украине простое и эффективное лекарство Бутадион. Заказал здесь. С РФ, пришло за 3 недели. Понравилось SMS информирование, на какой стадии сейчас заказ. Сделка прошла успешно. Рекомендую к сотрудничеству.

Заказ получила.Большое спасибо.Буду дальше пользоваться услугами этой компаниию

Спасибо большое. Заказывала таблетки достинекс, получила. Буду еще обращаться в эту компанию.

Заказала биотредин, заказ пришел на второй день, очень благодарна. Буду буду заказывать еще )))))))))

Оплатил вечером, на след день уже отправили. Очень оперативно и удобно. Также грамотно упаковали в ноунейм коробочку. Спасибо!

Сделали и оплатили заказ 16.11.2015. Лекарство не получили. Обещали две недели.

Замовляю препарати не перший раз, задоволена результатом.

Заказала свечи сказали, що через 10 днів отримаю, пройшло вже 16 . Телефон не беруть, відповідають

Купил несколько упаковок таблеток из России. Доставка порадовала - Прошло менее двух недель, как заказ уже ждал меня на Новой почте. Пришло то, что и заказывали. Обслуживанием довольны, следующие заказы будем делать тут. Спасибо!

Получила заказанный препарат быстро,обслужили замечательно,понравилось все и доброжелательность менеджеров,и качественное обслуживание,с удовольствием буду в дальнейшем пользоваться услугами вашей аптеки.Большое спасибо!!!

Спасибо, лекарство получила, буду заказывать еще

Хорошая компания,заказ приняли бфстро и так же быстро пришел товар.Всем довольна,по надобности буду пользоваться ее услугами еще.

Спасибо большое. Быстро, ничего лишнего и дешевле.

Я быстро получил лекарство (на следующий день после оплаты), спасибо большое. В дальнейшем, при необходимости, буду обращаться.

Заказ получил. Все на высоком уровне.

Здравствуйте. Заказ получил. Большое спасибо за оперативность доставки. Порадовало дружелюбие и вежливость менеджеров. Отдельный плюс за качественную и надежную упаковку лекарства.

Работают профессионалы! Обработкаи доставка товара быстрая. Советую.

Спасибо персоналу аптеки все доставили и нашли вовремя.Приятно когда обслуживают профи.

Долго искала лекарство. Нашла только в этой аптеке.СПАСИБО! К тому же очень оперативно доставили с соблюдением температурного режима.

Добрый вечер! Заказ получила. Спасибо за обслуживание.

Добрый день! Лекарства получил, нареканий и жалоб на сотрудников нет. Всем доволен. Особенно в таких условиях доставлять товар из другой страны. Спасибо.

Обслуговування відмінне, заказ був доставлений з запізненням із-за фарсмажора, буду при необхідності ще замовляти ліки. Усі м учасникам прцесу найкращі побажання!

Добрый день! Заказ получил без задержек в срок. Спасибо

Заказ получил, спасибо. Препарат, которого нет в Белоруссии, был доставлен в приемлемый срок. Очень доволен.

Здравствуйте! Оплатила заказ еще 16.11.15 г. Сегодня уже 25.11.15 где мой заказ??? Вчера оператор написал что отправили так где же номер для отслеживания заказа???

PharmaLad: Анна, прошу прощения за возникшую задержку, детально причины сообщила Вам консультант по телефону. В ближайшие 2-3 дня Вы получите заказ с нашими извинениями.

Оплата заказа была сделана 26.10.15 года Детские витамины компливит,доставку с России обещали 10 дней+1-3 дня по Украине.На что мне 05.11.2015 только звонят и уточняют,буду ли я делать оплату?Что очень возмутило!После пришло сообщение ,оплата заказа получена,отправим заказ в течении 1-2 рабочих дня,когда я планировала их уже получить.И только 11.11.2015 пришло сообщение,что мой заказ отправлен,время в пути 6-7 дней и 1-3 дня по Украине.Сегодня уже 24.11.2015,заказ так и не пришел,дозвонится не возможно,не поднимают трубку!!Терпение у любого закончится,через два дня будет ровно месяц как я оформила заказ!!!

PharmaLad: Наталья, прошу прощения за данную ситуацию. Задержка, как Вам сообщил консультант, возникла по причине того, что от Вас не было получено уведомления об оплате, без которого бухгалтер не смогла идентифицировать Вами отправленную сумму. На данный момент препарат заказан и будет Вам доставлен в ближайшие несколько дней.

Доброго дня!) Мене цікавить , чи у вас є доставка в Польщу?) Якщо є то які міста?) Спасибо.

Доставку обещали за 2 недели из России, я согласилась, хоть и это было для меня долго. Препарат для беременности, что долго не ждет. Но прошло уже 3 недели и пришло смс о задержке еще на неделю. Надеюсь кому-то поможет мой отзыв. Заказывать можно препараты, которые вам не нужно срочно. В моей же ситуации такого делать не стоит

PharmaLad: Ольга, очень сожалеем о случившемся. О причине задержки можно узнать в любом свежем выпуске новостей ( надеемся, что в ближайшие дни ситуация решится.

Очень быстро ответили,быстрая доставка,спасибо .

Заказ не доставили, трубку не берут

PharmaLad: Сергей, не нашли Ваш заказ в базе, отправили запрос на уточнение деталей на Ваш е-мейл, который на поверку оказался недействительным. Чтобы это могло означать? )

Добрый вечер. Заказ получили в оговоренный срок. Препарат, которого нет в Украине был доставлен за три недели. Очень хорошо продумана система информирования клиентов, что тоже немаловажно. Спасибо за вашу работу!

Заказ получил вовремя. Большое спасибо. Рекомендую всем.

Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо за отличную и оперативную работу. Препарат, которого нет в Украине, был доставлен за 5 дней.

<Ну и как вы можете объяснить, почему В аптеках нет лекарств, А В интернет- доставке, есть? Не потому ли, что ЭТО официально левый товар, А значит никем инмчем не проверен!!!

PharmaLad: Алла, не нашёл Вашего заказа в базе, чтобы предметно ответить. Потому как, если бы Вы были нашим Клиентом, то могли убедиться, что препараты, заказываемые из РФ, также сопровождаются сертификатами качества (на русском языке).

Заказ получила,очень довольна,заказывала препарат которого нет в Украине,сегодня получила свой товар. Очень довольна. Рекомендую всем.Спасибо)))

Физический адрес скрытого продавца. Консультанты заикается и исчезает. Непонятно компания

PharmaLad: Dear Viliams. If you need to talk with English speaking pharmacist, please contact us using e-mail info@pharmalad.com

Добрый день!Заказ получила. Спасибо за обслуживание. Всех благ.

Оперативно отвечают операторы. Заказ отправлен и получен в срок.Спасибо!

Дуже вдячний ФармаЛад за доставку товара. шукали Віферон мазь по всіх аптеках, А знайшли лише у них. За два дні мазь у нас. Доставлено з охолоджувачем, все на найвищому рівні. Впевнений що буду користуватисяїх послугами ще

Вежливые консультанты, доставка по Украине очень оперативная. Задержка с доставкой из России в Украину, но в нынешней ситуации понять можно. Приятно удивило предложение вернуть деньги в связи с задержкой доставки из России, в случае если ожидать больше заявленного срока не хочу. Приятно было сотрудничать. Могу порекомендовать всем. Спасибо за качественную работу.

Заказ получила,большое спасибо.Я очень рада что благодаря вам можна заказать препараты которых нет в Украине.Большое вам спасибо.Всех благ.

Добрый день! Заказ получила. Препарат оказался в Украине, доставили в течение суток. Спасибо за замечательное обслуживание! Всех благ и процветания Вам!!!

Оперативная доставка, вежливые консультанты. Рада что есть возможность заказать препарат из-за рубежа. Процветания вашему сайту!

Zakaz zdala iz Moscow. Nuzno bilo podozhdat\". Ponravilos\" postoyannoye i operativnoye informirovanie sms, e-mail o zakaze. Spasibo FarmaLad. Budu obraschat\'sia v buduschem. Vse naLadilos\' :)

Заказ получила.Спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание.Заказ выполнен быстро.Девочки-операторы очень приветливы и вежливы.Огромное спасибо!!!

Заказ получила.Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.Очень довольна,буду и дальше обращаться к Вам.

Долго искала и только здесь нашла.Персонал внимательный и коммуникабельный заявку оформили в течении 5 минут.Прислали в течении 3 дней хоть мы и находимся в зоне АТО.Молодцы удачи.

Приятно удивлен добрым отношением к клиентам со стороны персонала. Заказ выполнен качественно и в срок. Рекомендую всем.

Почему только доставка, нет возможности самому посмотреть и забрать препарат?

PharmaLad: Юрий, потому, что мы - служба ДОСТАВКИ лекарств

Доставили быстро, в целости и сохранности.

Качество обслуживания,оперативность,доставка-все заслуживает похвалы!Огромное спасибо всем!При необходимости буду пользоваться этим сайтом!

Приємно здивований вашим сервісом! Вчора замовив ліки, сьгодні отримав. Все відмінно запаковано в термічній упаковці.Дуже вдячний!

Доставили быстро (одно из лекарств было из России и поэтому доставка была неделю). Проблем не было.

Три недели назад заказывала препарат. которого нет в Украине. сегодня получила свой товар. Очень довольна. Это единственная интернет- аптека. где девочки на все вопросы отвечали .Персонал приветлив, ответственный, добросовестный. Огромное спасибо!!!

Добрый день! Заказ выполнен полностью, качество обслуживание достойно благодарности. Положительно удивило, что медикаменты отправлены в термической, охлаждаемой упаковке. Ну, и как положено в нашей стране, в этой огромной бочке меда, таки умудрились вложить маханькую ложечку дёгря:-)))) Сообщение СМС в Вашего сайта об отправке товара с номером ТТГ, приятно удивило меня, когда пришло на май телефон, в 1 час. 05 мин. ночи, разбудив всех домочадцев! А в остальном все нормально!

PharmaLad: Сергей Олегович, прошу прощения, что не учли данный момент: при отправке большого кол-ва сообщений, система их ставит в очередь и часть из них могут быть отправлены с задержкой в несколько часов и потревожить Клиентов, кто не ставит на ночь телефон на беззвучный режим. Настроим отправку сообщений по утрам.

Обслуживание замечательное. Заказываю маме очень редкое и непроизводимое в Украине лекарство. Доставка мгновенная, сервис отличный. Спасибо

Качество обслуживания отличное. Все условия и этапы выполнения заказа ясные и понятные, оперативная доставка - хороший европейский уровень. Большое Вам спасибо.

Очень довольна обслуживанием. Оперативно, качественно. Еще раз большое спасибо.

Обслуживание отличное! Работа персонала оперативная, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПОСТОЯННАЯ (не смотря на выходные, праздники и проблемы). Заказ выполняется быстро. Спасибо большое! Вам можно доверять!

Заказывала препарат которого нет в Украине. Доставили по Новой почте буквально на следующий день ! Спасибо за оперативность !

Заказал Артроцин,в наличии не оказалось,сказали что заказали с Москвы.Для меня лишняя неделя ожидания и дополнительная оплата доставки.Но учитывая что я получил что хотел дома в отделении связи не выбираясь в город, все компенсирует.Общение персонала аптеки со мной четкое,уважительное.При необходимости буду обращаться.

Всё понравилось, так держать! Заказал лекарство, которого нет в Украине, доставили в оговоренные сроки. Порадовала постоянная обратная связь. На email приходят письма со статусом заказа и на какой он стадии. Спасибо за вашу работу, буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Заказ разместила 21.09, товар доставлялся из России, 05.10 товар прибыл в Киев, 6.10 я получила успешно заказ. Благодарна за качественно выполненную работу. С уважением...

Сделав заказ получила всё во время,быстро.Спасибо!Очень приятно было с вами сотрудничать.Планирую и дальше заказ делать у вас.С ув.

Делала заказ третий раз. Понравилось, потому что доставили быстро и, самое главное, непосредственно к дому моей бабушки, которая проживает в сельской местности. Для меняя это самое главное. Выбор хороший, цены... Пожалуй, лучшая интернет-аптека. Рекомендую.

Делала заказ препаратов из России,в течении указанного срока они были доставлены.Цены по сравнению с другими интернет-магазинами приемлемые.Спасибо за оперативность.

Спасибо за оперативную работу. Пользуюсь вашими услугами постоянно. Очень доволен.

Спасибо огромное за вашу работу.Заказ получила быстро.Сервис на высшем уровне!!!!

Спасибо за оперативность и чёткость.Очень довольна обслуживанием.Заказ получили своевременно.

Спасибо! Очень внимательное обслуживание, быстрая доставка, приемлемые цены!

Спасибо большое Фармалад! Ждали препарат из России и через 15 дней получили посылку. Всем довольны! Рекомендую!!!

Приємно здивована оперативністю роботи інтернет-аптеки! Ціни привабливі! Отримала замовлення на наступний день після оплати! Молодці!

Спасибо сервису, Фармалад! нашла лекарства доставили службой доставки в РФ, правда доставочка вышла в 5 раз дороже заказа. Тем не менее, огромное спасибо за службу народу=)

вы че там совсем куку??? чемеричная вода производства красная звезда 72 грн!!!! у нас дорогая аптека и то 25 грн. да и по остальным от 21 до 26 за 100 мл. у вас че она в золотом флаконе?

PharmaLad: Екатерина, просьба проявлять немного больше деликатности в высказываниях. Тем не менее, благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на технический сбой на сайте. на данный момент проблема устранена и цена отображается актуальная.

Спасибо большое! Я поняла, что вам можно доверять.

Давно пользуюсь услугами аптекой. Очень довольна сервисом! Спасибо вам)

Судя по отношению к клиенту это развод. Сделала заказ, оплатила его, оплату подтвердили. Затем мне перезвонили и сообщили что заказ в таком количестве не могут доставить либо доставка будет стоить 6000 р. Заказ отменили по телефону и сказали, что вернут деньги, взяв реквизиты для возврата. Теперь консультанты ничего не могут ответить, а письмо по электронной почте игнорируется.

PharmaLad: Татьяна, прощу прощения за вынужденную задержку с возвратом денег. Мы всячески пытались решить вопрос с отправкой товара для Вас, общаясь с перевозчиками. Однако достигнуть договоренности о снижении ими заявленного тарифа (минимум 6000 рублей) в виду большого веса и объема посылки, нам, к сожалению, не удалось. На указанную Вами карту были отправлены денежные средства с нашими извинениями

Очень доволен сервисом. Быстрая связь и доставка. Спасибо!

Заказывала лекарство из РФ. На всех этапах информировали по e-mail и SMS. Доставка была около 3 недель, но об этом предупредили, поэтому я не волновалась. Очень довольна, большое спасибо!

Очень довольна скоростью, заказывала пантокальцин, на следующий день он был у меня, спасибо)

Заказываю препарат второй раз, всем довольна - консультанты оперативные, заказ отправили быстро. СПАСИБО за то, что вы есть!!!!

Отримала своє замовлення. Задоволена. Дякую.

Большое спасибо за доставку лекарства из РФ. Ждал почти три недели, заранее был предупрежден что такой срок. Нисколько не сомневался что получу по предоплате лекарство. Была регулярная информационная поддержка. Еще раз спасибо. При сравнении цен и курсов валют оказалось что в России это лекарство дешевле. Но... Такова життя...

Моя Вам благодарность за своевременную доставку препарата. Все как было обещано, уложились в срок две недели. Удачи вам Всем и здоровья.

Спасибо за помощь, чуткость и Профессионализм. Препарат нуждался в особой температурной доставке. Ваша упаковка с холодом замечательно исполнила своё назначение. Удачи Вашему коллективу и добра.

Спасибо за работу! Препарат доставлен в срок. Претензий нет.

Здравствуйте! Огромное спасибо за Вашу работу! Все было оперативно и доброжелательно!Препарат доставлен в срок, позвонили, сообщили, ну вот, просто молодцы! Удачи Вам во всех Ваших делах !

Спасибо за работу! Препарат доставлен в срок. Претензий нет.

Хочу выразить огромную благодарность за Вашу роботу! Вы оказываете огромную помощь людям, которые оказываются в тупиковой ситуации, когда в Украине лекарство достать просто невозможно. Вы - наша палочка-выручалочка. Работа, доставка, сроки - все на высшем уровне, да и цены вполне приемлемые. Спасибо! Удачи и процветания!

Здравствуйте! Огромное спасибо за Вашу работу! Все было оперативно и доброжелательно!Препарат доставлен в срок, позвонили, сообщили, ну вот, просто молодцы! Успехов Вам!

Спасибо,за Вашу службу.Без неё,я бы не нашел нужный препарат.Очень хорошим и полезным делом занимаетесь.Доставка из Киева в Харьков молниеносная,каких то четыре часа.Вежливость,внимание с Вашей стороны - на уровне.Я удовлетворен несмотря на то,что лекарства из за границы затягивают сроки.А в Украине их нет,потому,что ПОЗОР И ГАНЬБА преступному правительству,которому это наруку,чтобы народ свой уничтожить и всё разграбить,а не создавать.А Вы,в отличие от них,,нам нужны.

Оперативно связались по телефону и эл. почте. Осуществили отправку товара в другой город согласно заявки в короткое время. Претензий к работникам не возникло. Спасибо.

Большое спасибо за обслуживание и внимание к клиентам, за четкую оперативную работу и особенно сотрудникам за вежливость! Заказала мужу препарат от мигрени.Меня предупредили, что препарат из России и будет доставлен в течении 14 дней- препарат был доставлен раньше( через 10 дней), в надлежащей аккуратной упаковке,что очень обрадовало. Все действия аптеки подтверждались смс. Вообщем,работа аптеки на должном уровне! Желаю Вам побольше благодарных клиентов и успехов во всех Ваших делах!

Услугами этой аптеки пользуюсь впервые.Заказала препарат Микоспор набор, которого в Украине нет. Консультант Карина объяснила, что его могут доставить из России через две недели (хотя мне он нужен прямо сейчас т.к.он является частью курса лечения, который уже начат). Нужна была предоплата. Оплатила (из двух предложенных вариантов).Стоимость самого препарата 792грн с копейками плюс 50грн за доставку в Киев из Москвы.В принципе все понятно.Теперь жду с нетерпением. Надеюсь не разочароваться.

Получил заказанные препараты. Очень доволен. Не первый раз уже пользуюсь, ни разу не подводили.

Заказал лекарство.Сразу оплатил. Как стало известно, что данного препарата в Украине нет. Есть в РФ. Вместо обещанных двух недель ,пришлость ждать три недели.

Огромное спасибо за оперативность. Заказ из Киева в Харьков исполнен в течение 20 часов. Успехов вам и побольше благодарных клиентов.

Джинтропин производства ДЖенсайенс (Китай) во-первых препара отпускаеться по рецепту, во-вторых отсутсвует его ргистрация в Украине как ЛС. Каким образом вы его продаете у себя на сайте? Это серьезный биологический препарат, котрый требует серьезных доклиничексих и клинических исследований.

PharmaLad: Валентина, поясните суть своей претензии: Вам удалось заказать у нас препарат без рецепта? Или при его производстве не было сделано достаточно серьезных доклиничексих и клинических исследований?

Спасибо, довольны сервисом, ценой и качеством

Постскриптум. Отправил отзыв 1 (один) раз, а отобразилось дважды. Большое спасибо за доставку!

О хорошем: в 16-30 оплатил заказ, в 17-30 пришёл номер декларации Новой почты. Молниеносное обслуживание! О странном: пришло два номера декларации, как в смс, так и по электронке. На Новой почте разобрались за 5 минут, правильным оказался первый номер. О плохом: лекарство с аккумулятором холода попало в руки через 22 (двадцать два) часа после отправки из Киева в Кременчуг. Трудно кого-либо обвинить, но, мне кажется, нужно на упаковке указывать особые свойства посылки, может быть тогда грузчики Новой почты ускорят оформление посылки, а может быть какой-нибудь неравнодушный сотрудник поместит посылку в холодильник, пока идёт оформление.

Больщое спасибо за прекрасное обслуживание. Мы были на пульсе происходящего, смс несколько раз оповещало нас, на каком этапе находится заказ, все отлично, мы довольны!!!

Осталась довольна. Очень оперативно, учитывая, что препараты из России. Спасибо большое!

Заказала два препарата из России. Вместо 10-14 дней ждала 3 недели. Препараты годные. В этом плане все хорошо. Нужно пооперативнее работать. Особенно учитывая, что часто лекарства нужны срочно.

я очень не довольна тем что у вас телефон только городской по киеву! а всем остальным как звонить ? что у вас настолько бедная компания что пару симок купить не можете ? я вам могу выслать вместе с аппаратами , курьером и бесплатно ,пользуйтесь!!!!

Благодарю за работу! Заказывали капельки Биогая от колик грудничку, все доставили очень быстро. Покапали и уже вечером началось улучшение. Спасибо за оперативную работу. Всех благ!

Как оказалось, купить лекарство в Украине нельзя. В наших аптеках уже с полгода говорят что препарата \"пока нет\". Все наладилось, и мой заказ приехал из-за границы в Киев, и после был отправлен в Днепропетровск. Спасибо за доставку моего заказа. Вы молодцы.

Спасибо за оперативность, очень порадовал данный сайт, честно все рассказали когда что привезут, причем привезли на 2 дня раньше, что вдвойне порадовало!!! Работайте в том же духе и я ваш постоянный клиент)

Заказ получила быстрее, чем ожидала. Спасибо большое!

Огромное спасибо! Заказ получила. Все очень четко и оперативно, в надлежащей упаковке и с хорошим сроком годности. Вежливые операторы. Заказываю уже не первый раз. Спасибо PharmaLad!!!

Огромное спасибо за четкую и оперативную работу! Заказывали лекарства не один раз и благодаря Вам детки из числа беженцев получили лекарства, которые мы не могли найти в других местах. Надеемся на такой же уровень работы в дальнейшем.

Спасибо за четкую хорошую работу. И выбор лекарств широкий и нормального качества, с хорошим сроком годности, что не мало важно. Оперативная связь. Спасибо

Спасибо за оперативную доставку. Вчера заказала, сегодня уже получила. Единственный минус, когда сделала предоплату ( а сумма не маленькая), начала звонить что б уведомить об оплате, мне в трубку говорили \"номер не действительный\", дозвонилась с 4го раза. Ребята, не заставляйте нервничать!!!

Благодарна интернет-аптеке PHARMALAD за качественное и безупречное обслуживание. Получила препарат, которого у нас сейчас в городе нет.Спасибо сотрудникам, приятно было общаться с такими людьми. Прослеживался индивидуальный подход к клиенту. Всё оперативно, профессионально, чётко. Рекомендую всем!

Спасибо большое,очень оперативно доставили заказ!!! Сама заказываю и всем рекомендую !

Спасибо коллективу интернет аптеки \"PHARMALAD\" за оперативную доставку моего заказа!

Благополучно сотрудничаю с фирмой в третий раз. Благодарна за быстрое и качественное обслуживание. Третий заказ получила, никаких задержак, заминак не было. Планирую сотрудничать и в дальнейшем, так как цена лекарства намного ниже, чем у нас в Энергодаре и качество обслужививания на должной высоте. Огромное спасибо за то, что Вы есть.

Сначала хочу извиниться перед консультантами и работниками аптеки за мои необоснованные претензии и высказывания возникшии из за технических неполадок. Заказ получил. Спасибо!

Заказ получил в срок. Большое спасибо.

Благодарю за высокое качество обслуживания и профессионализм. Спасибо за доброту и милосердие. Вы лучшие!

Первый раз воспользовалась услугами данной компании, хочу отметить, что все доставили в обещанный срок и очень хорошо упаковано. Спасибо за работу! Отдельно спасибо сотрудникам, очень вежливые и приятные в общении люди. Могу смело порекомендовать данную компанию всем друзьям и знакомым.

Я постоянный клиент этой компании. Могу сказать одно: вежливость, профессионализм, конкретность, оперативность - главные критерии работы сотрудников и руководства компании. Я здесь нашел всё, что мне было надо. Желаю всем сотрудникам компании добра и счастья. Храни Вас, Господь.

Заказ получила, спасибо! Доставку пришлось ждать дольше указанных сроков, препарат заказывали из Москвы. Т.к. в Украине купить его вообще невозможно, осталась очень довольна!

Добрый вечер! спасибо большое за вежливость и оперативность. заказ отправили быстро! всем осталась довольна. так держать!!!!! :)

получил очень быстро,доволен,спасибо!

добрый вечер . все гуд

Заказ оплатил 27.07.15 В чем проблема?

Заказанный препарат получила через 3 недели после оплаты. Доставили курьерской службой. Результатом довольна. Спасибо.

Добрый день! Сделала здесь заказ первый раз. Вежливое общение, быстрая и точная отправка заказа. На все действия подтверждения-уведомления (смс, е-mail). Спасибо большое.

Второй раз заказываю.Отсылают очень оперативно,буквально на следующий день,после оплаты.Подтверждения буквально везде приходят(эмейл,смс)Это все говорит о том что фирма серьезная.Рекомендую.Спасибо что Вы есть.

Заказ получила. Доставили очень быстро. Теперь буду обращаться только к Вам. Огромное спасибо!

Спасибо огромное!Все пришло очень быстро!Рекомендую!

Спасибо большое за быструю доставку. Заказываю уже второй препарат и довольна результатом данной аптеки.

Заказ поучила. Большое спасибо

Я автор предидущего отзыва. Беру свои слова назад. Со мной связался куръер и предложил замену лекарства на дозировку 50. Так как я уже начал принимать упаковку 20 мне после доплаты куръеру доставили 2 упаковки пикамилона 50. Молодцы! А я сомневался

Сделал заказ на 2 упаковки пикамилона 50. Все было в порядке до этого пол года пользовался услугами аптеки. Как обычно сделал заказ оплатил через терминал и сообщил об оплате. Куръер вовремя доставил заказ я заплатил за доставку, поставил подпись но когда уже в квартире распаковал пакет, оказалось, что мне прислали 2 упаковки пикамилона 20! Тут же перезвонил консультанту. Мне сказали, что в течении следующего дня розберуться. За весь день ни звонка ни писем на почту не получил. Мало того когда снова позвонил впервые оказалось занято... Как теперь быть не знаю

Вчера 24 июля 2015 года мой муж уже во второй раз оплатил по указанным реквизитам Pharmalad 326,62 грн на имя Демшевской Ларисы Ивановны препарат ликопид 1мг для ребенка.Сегодня невозможно установить-дошли ли деньги или нет,будет ли сделан заказ или нет.Ответы-суббота,выходной,передала вопрос в бухгалтерию (она на Марсе?) с Вами свяжутся в течение дня и т.д. и т.п.Когда делала заказ по Интернету-перезвонили на телефон в течение 10 мин,хотя было очень раннее утро .Складывается впечатление,что фирма заинтересована только в получении денег,а не в выполнении заказа.Хотелось бы ошибаться.Муж в зоне АТО ,ловит Интернет по крохам,чтобы перечислить деньги, а тут надо \" в течение дня\",чтобы установить,дошли ли деньги или нет. Мой муж воюет за Украину,чтоб вы процветали.Имейте совесть-ответьте!!!!!!

PharmaLad: Лариса, не стоит так переживать. Консультант Вам перезвонил и прояснил ситуацию.

Дякуємо за сервіс, оперативність, можливість отримати відсутні в Україні ліки з Європи. Приємно, що у випадку відсутності препарату повністю повертають кошти. Успіхів вам!

Добрий день. В течении дня получила свой заказ. Так как лекарства нужно хранить в холодильнике, переживала за доставку, ведь на улице +33. Но спасибо огромное работникам склада - лекарства были добротно упакованы и с аккумуляторами холода и лежали в термосумке. Спасибо большое!!!

Получила вчера свой заказ. Конечно честно скажу, не поленилась перечитала все отзывы о Вашей аптеке. Очень волновалась перед заказом, поскольку отзывы неоднозначные, а заказ на 900грн (для меня это не малые деньги). Но так как нужные мне медикаменты для ребёнка нашла ТОЛЬКО у Вас, соответственно задолбала консультанта (Татьяну) по-полной. Девушка терпеливо и компетентно отвечала на все мои многочисленные вопросы про наличие товара в Украине, про сроки годности, про доставку и её варианты. Заказ был отправлен как и обещано 20-го числа, 21-го я его уже получила. Про аккумулятор холода.....ну я честно говоря не знаю помог он или нет, но учитывая что это были свечи, то мне приятно думать что он помог при транспортировке. По поводу не дозвоном на мои и мужа мобильные, наслышана что в тот день в мтс были какие-то проблемы со связью, поэтому спишем всё на них :) Так что большое Вам спасибо!

Лекарство получила. Доставили очень быстро. Спасибо!

Доброе утро! Удалось связаться с Вами по вайберу вчера, сразу же все оплатила, номер декларации сегодня получила, судя по передвижению товара по номеру декларации, то он уже в городе на главном складе, жду смс с Новой Почты. Все очень оперативно. Спасибо!

Здраствуйте! Спасибо большое за лекарства, доставили очень быстро! Я довольна!

Добрый день! Пришло от Вас сообщение на моб. что Вам не удалось со мной связаться и просите чтобы с Вами связалась я. Так вот ко мне никто на моб. не звонил, мой заказ не уточнял. Вам звоню на Киев. номер - музыку слушаю, деньги снимает, трубку никто не берет. Ваш номер вайбер не сущестаует, номер скайп не отвечает. Ну, и как с Вами связаться, подтвердить свой заказ?! Перезвоните!

PharmaLad: Татьяна, судя по Вашу сообщению, просто мистика какая-то со связью ) Вайбер и скайп работают, утром консультант попробуют Вам дозвониться повторно.

Здравствуйте!Заказала у вас капсулы Артрозилен,проплатила, звоню сообщить о оплате и не могу дозвониться. Почему не перезваниваете?Спасибо за понимание!!!!

PharmaLad: Ирина, прошу прощения, сейчас с Вами свяжется консультант

Очень довольна! Заказывала лекарство, которого нет в Украине... Через день после оплаты уже забрала заказ у себя в городе. Спасибо огромное!)

Добрый день! Обслуживание ужасное. Заказала детские витамины мультитабс беби для грудного ребёнка два флакона.Оплатила заказ,сказали,что витамины будут через две недели. Потом прислали смс,что заказ будет с задержкой на 10 дней. В итоге заказ был 16 июля, относительно вовремя. Привёз курьер,я открыла,думаю проверю сроки годности. Срок годности на обеих флаконах был до августа месяца 2015 года. Тоесть,я так понимаю,что мне надо было за 14 дней дать грудному ребёнку два флакона витаминов,скажем так почти просроченных. Я отказалась брать витамины. Курьер перезвонил в офис,рассказал про ситуацию,на что там ответили,что они в курсе,что витамины просрочены,и завтра мне вернут деньги. Вообщем если бы я сразу не проверила сроки годности витамины оставила бы себе. Я считаю,что это кощунство прислать прсроченные витамины грудному ребёнку,зная об этом.

PharmaLad: Светлана, мы крайне сожалеем о случившемся. Разобравшись в проблеме, готовы объясниться: Препарат (витамины) для Вашего ребенка был заказан из России, где у нас есть партнерская аптека и ранее у нас с ней не было таких инцидентов, чтобы они нам отправили сроковый препарат, не предупредив и не согласовав с нами данный момент. Именно по этой причине, что за 3 года нашего с ними сотрудничества не было необходимости проверять за ними еще и срок годности препарата, и возникла эта неприятная ситуация. Теперь будем делать двойную проверку срок годности препаратов. По Вашему решению мы готовы или вернуть деньги с нашими извинениями или перезаказать, при доступности, витамины со более хорошим сроком годности, предоставив Вам дополнительную скидку 10% за возникшие неудобства.

Обслуживание вежливое, быстрое, качественное. Непременно буду обращаться снова. Спасибо!!!

Качеством обслуживания и быстротой доставки довольна. Спасибо, работаете четко. Цена на препарат тоже хорошая. Но вот в аккумуляторе холода, который обязали также купить (стоит почти 40 грн., и я так понимаю это не самая лучшая цена на него), не было абсолютно никакого смысла с учетом доставки на следующий день, а держит холод он 12 часов максимум, и температурный режим все равно нарушается.

PharmaLad: Ирина, спасибо за отзыв. Не видим причин для волнений, аккумулятор холода именно для того и предусмотрен, чтобы холодовая цепь не нарушалась. Важнее вовремя забирать заказ из пункта выдачи НП во избежание потери лечебных свойств препарата.

Спасибо огромное! Заказываю не первый раз, всё в срок и приятные цены.

Дуже дякую за хорошу і оперативну роботу фармацевтів. Хороша аптека, рекомендую всім, хто хоче купити препарати, яких немає зареєстрованих в Україні.

Большое спасибо за препарат, быстро все получил. Еще раз большое спасибо вам за хорошою работу!

Спасибо. Всё пришло своевременно. Рекомендую всем!

Спасибо. Обслуживание лучше европейского. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Для сомневающихся оставляю свой телефон 0674938805 или 0932444760. С уважением Геннадий.

Спасибо, Доставка прапарата своевременная и качественная. Упаковано отлично. Рекомендую!

Большое спасибо! Огромная благодарность за доставку препаратов, которых нет в Украине. Упаковано отлично.Очень понравилось обслуживание. Рекомендую!

Большое спасибо,лично для меня единственная возможность в Украине получить необходимые лекарства. С уважением Виктор Шептунов.

Решил помочь беженцам с Донецка, потерявшем всё, магазин, дом.. Долго искал возможность передать лекарства, пока не наткнулся на эту аптеку. Замечательная работа, мгновенное выполнение заказа, удобная форма оплаты... Просто мировой уровень! Спасибо! Особую благодарность Карине, консультанту. Удачи и процветания и аптеке и всей Украине. Все цивилизованные люди всего мира с вами. Привет из Израиля!

Добрый вечер! Нужный препарат получил, очень даже быстро.Огромное Вам спасибо за предоставленые услуги.

Заказ получила. Отличная аптека! Спасибо за доставку препаратов, которых нет в Украине и отдельное спасибо за качество обслуживания. Всем рекомендую.

препарат заказал в воскресенье вечером, а во вторник он уже был в кривбассе-отличная работа, были приятно удивлены. все красиво упаковано и расписано. спасибо фармаладу за внимание и отзывчивость!

Заказ получила, все в порядке! Спасибо за оперативность.Отлично упаковано.Все оперативно, сразу мне после заказа перезвонили и быстро отправлен заказ.Приятно было сотрудничать!

Заказ получил.Спасибо.

Замовлення отримав, швидка відправка. Дякую!

Заказ отримав! Велике людське спасибі від всієї нашої сім\'ї за \"то что обещали то и зделали\". Удачного дня. Спасибо..

Спасибо за доставленный заказ.Заказывали первый раз,качеством довольны.При необходимости будем обращаться к вам.Спасибо.Рекомендую.

Заказ получили, большое спасибо! Лекарство прислали очень быстро, отличный сервис. Рекомендую!

Большое спасибо! Я уже второй раз заказываю в аптеке Фармалад глазные капли \"Актипол\". К сожалению этих капель в Украине я найти не могла. Очень довольна сервисом. Все профессионально. Рекомендую всем к сотрудничеству.

Хочу поблагодарить за посылочку. Заказывала первый раз и конечно боялась, что это какой то лохотрон, потому что лекарство которое мне было нужно на Украине нигде не было. Как только сделала заказ сразу же позвонила девушка исказала , что нужно подождать 2 недели потому что таблетки не в Украине. Я так обрадовалась потому что если это был бы обман, то сказали б сразу \" есть на складе давайте деньги\". И деньги я ложила на карточку уже с увереностю, что лекарсво получу. И получила. Большое спасибо! Буду всегда пользоваться Вашими услугами и друзьям посоветую!

Заказал и довольно-таки быстро получил препарат, который давно не поставляется в Украину. Большое спасибо.

Спасибо! Заказ пришел вовремя. Хороший сервис! Рекомендую!

Большое спасибо за сервис! заказываю третий раз. Все пришло вовремя.

Все прислали вовремя. Когда возникли проблемы оперативно их решили. Первые разы вообще никаких сложностей не возникло. Не бойтесь. Пользуйтесь этим сервисом, если устраивает цена.

Все прислали вовремя. Когда возникли проблемы оперативно их решили. Первые разы вообще никаких сложностей не возникло. Не бойтесь. Пользуйтесь этим сервисом, если устраивает цена.

Большое Спасибо! Заказ доставили за неделю, а оговаривали за 2.

Получил очередной заказ. Быстро и эффективно, как всегда. Очень доволен. Большое спасибо.

Отличный магазин.низкие цены.персонал работает выше всяких похвал.заказываю постоянно и всегда доволен результатом.Спасибо.

Большое спасибо всем, кто работает в этой аптеке.Вечером узнала об этой аптеке, зарезервировала лекарство, и уже на следующий день его забрала.Просто не вероятно как всё поставлено, быстрое обслуживание, а самое главное человеческое отношение.Теперь и у нас есть евро-обслуживание.Если бы все так работали, то не было бы ни какого кризиса.Ещё раз всем, огромное спасибо вы СУПЕР!!!

доброго всем здоровья! заказывала дважды - оч.понравилось- общение, информация, решение возникающих вопросов, скорость обслуживания - первый раз забрала заказ на следующий день, во второй раз пришлось подождать - небыло в наличии (что оговаривалось отдельным звонком), и, кстати, цены чуток пониже чем у других (что оч.даже приятно).При неоходимости буду заказывать здесь без размышлений.

Спасибо большое, заказ забрали. Все довольны.

Работой аптеки очень довольна. Вчера сделала заказ, сегодня его уже получила. Спасибо большое, в особенности за быструю доставку.

Нина, Харьков Благодарю сотрудников PharmaLad за отличный сервис: все на хорошем уровне и общение и информация и, главное, оперативность!

Добрый вечер! Спасибо большое, получила все в срок. Заказывала через сайт - даже самостоятельно регистрироваться не пришлось. Консультанты перезвонили, все уточнили и в результате я получила необходимые препараты. Очень приятно, когда отношение адекватное. Еще раз спасибо!

Дуже задоволений роботою аптеки.Замоляю не вперше.Ввічливе спілкування ,оперативно спрацювали в обох випадках-на слідуючий день препарат був у мене,препарат,який важко знайти в Україні. Дякую.

Заказал Виру-Мерц, доставили, получил, не обманули. Были задержки около двух дней, но в целом — справились. Спасибо.

Спасибо за оперативность. Вчера сделала заказ, сегодня уже получила. Лучшая интернет-аптека!!!

странное отношение к клиентам. Прислали письмо. перезваниваю менеджеру и говорю привезите препарат в офис я заплачу сразу. мало того что она говорит что не факт что он есть, потом все таки нашла его так посылает меня в банк оплатить счет сначала, а потом мне только привезут. карты приват банка у меня нет и в банк мне не удобно идти! почему нельзя сделать доставку мне не понятно! но Карина сказала что препарат быстро портящийся только причем тут это мне не понятно! если говорю что деньги сразу заплачу наличкой без походов в банк курьеру в руки! говорит что другой формы работы у них нет!

PharmaLad: Мария, сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Мы стараемся внедрять в нашу работу международный опыт, как по отношению к качеству работы, так и к бизнес-процессам. В Европе ВСЕ интернет-площадки работают по предоплате и это никого не смущает. Если что-то изменится в Вашем отношении к такому подходу к работе, дайте знать, мы восстановим Ваш заказ. P.S. Вам нет необходимости идти в банк - на сайте предусмотрена возможность оплаты карточкой

Наявність важкодоступних ліків. Оперативно оформили замовлення. Швидко доставили. Сервіс відмінний. Єдине, що підпсувало враження - після відправки не надіслали код ТТН. Сподіваюсь, що це разова заминка. Планую й далі користуватись вашими послугами. Рекомендую

Интернет-аптека не понравилась, пользовалась услугами других аптек (не буду делать рекламу), все было отлично, тут все не так. Заказала, оплатила, звонок: такого-то препарата нет, можем прислать аналог, ладно присылайте, опять звонок: следующего препарата из списка нет, будете ждать до понедельника (звонок в пятницу)? Ну а куда деваться, если ты его уже оплатил, жду... Понедельник, я все жду. Черт бы с ней с этой долбанной аптекой. Не советую! Надеюсь хоть что-то получу, не хочется 600 грн в туалет вот так смывать.

PharmaLad: Алиса, зачем же так гиперболизировать? В понедельник Ваш заказ был отправлен, как Вам и было сообщено, чтобы на выходных заказ не лежал на складе перевозчика. Согласно данным НП, которые Вы можете увидеть на их сайте, введя отправленный Вам номер ТТН, Ваш заказ уже находится в Запорожье и ждёт Вашего визита. Напомним: хранение товара на складе НП 5 дней бесплатно, после они начинают начислять пеню.

Посылку отправили быстро, упакована хорошо. Девчонкам из поддержки спасибо за быстрые ответы =)

Здравствуйте! Бандероль получили, за что вам очень благодарны. Спасибо огромное за вашу честность и быструю отправку заказа. Удачи и всех благ вашей команде. Спасибо.

Большое спасибо! Все быстро и без проблем.

Огромное спасибо руководителям и сотрудникам компании за отличную работу. Всё очень чётко и оперативно. МОЛОДЦЫ!

Лекарство получила хорошо и надёжно упакованное, правда, с запозданием еще на 10 дней, ну а в целом, мне понравилось, благодаря этому сервису можно без препятствий заказать любое хорошее лекарство.

Спасибо за хороший сервис! Все получено в сроки.Я очень доволен!

Уродская фирма, которая принимает заказы, а потом через пару суток сообщает, что препарата нет!!! При том, что звонил не раз после заказа и сказали ждите доставки, за час вас наберут!!! Не тряпками же торгуете! Люди нуждаются в чем то, а у вас хрен знает что!!! не заказывайте подведут, именно тогда, когда будет нужно!

PharmaLad: Вадим, по указанному Вами е-мейлу не удается Вас идентифицировать, чтобы разобраться в проблеме. Напишите Ваш контактный номер телефона и номер/детали заказа, пожалуйста, на адрес director@pharmalad.com и директор оперативно отреагирует.

Заказ получен.Спасибо. Все качественно.

Очень хороший и качественный сервис. Быстрый ответ. Спасибо за доставку лекарств, которых нет в Украине

Очень доволен и качеством обслуживания и быстротой доставки лекарства! Заказал лекарство, которое в Украине купить не реально. Через неделю заказ был доставлен! Я очень доволен! Большое спасибо!!!

Ужасное обслуживание, попросила узнать информацию о препарате, сказали перезвонят, прошел целый день, пока сама не позвонила 2 раза, никто даже не зашевелился, операторы не адекватные, вообщем ужас!!!!!!!!!!!!!!!!

PharmaLad: Татьяна, сожалею, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Небольшой совет: пишите запросы на е-мейл и Вы гарантировано получите на него ответ и это исключит человеческий фактор.

Заказ разместил 8 июня в 13-46, а на следующий день 9 июня в 11-50 заказ уже был в моем отделении Новой почты. Хорошая упаковка с генератором холода. Очень быстрая и оперативная доставка. Большое спасибо.

Хорошее обслуживание, быстрая доставка, спасибо.

Заказал, оплатил, получил. Все удобно, оперативно. Спасибо

Заказ получил в срок. Оперативно, компетентно, спасибо.

Заказ получил в заявленный срок. Спасибо.

Хочу от всей души поблагодарить команду Pharmalad. Настоящий европейский сервис, отвечающий всем стандартам надежности и качества. Заказывала в первый раз, и, конечно же, не в последний.

Спасибо, мне все понравилось. Доставка вовремя. Обслуживание хорошее. Буду обращаться еще. Всем рекомендую.

Всем доволен , рекомендую

Спасибо за доставку, препарат пришел в срок, консультант сообщал о всех передвижениях товара. Благодарю за сервис.

Спасибо за вашу работу.

Заказ получили, все понравилось. Доставка препарата была выполнена в оговоренный срок, большое спасибо.

Заказ оформил 25 мая, а получил 27 мая. Никаких нареканий нет, всё в срок. Спасибо.

Заказал вчера препарат для родственника в Днепропетровске. Оказалось, что доставка препарата вместо 2-3 дней - две недели, так как нет товара в наличии. Но оформить доставку за 4 дня можно, для этого препарат отдельно привезут. Но цена будет сильно дороже. Я согласился. Правда на сайте оеисания такой услуги я не нашел. Спасибо, что пошли навстречу, чтобы ускорить процесс доставки. Но хотелось бы понять из чего складывается наценка за срочность? Препарат, который стоил 7 тыс грв, стал стоить из-за срочности - 19 тыс. грв. Мне всё равно придется заказать еще партии данного препарата, хочу понять что входит в эту наценку. И понять, откуда везут этот товар, что получается такая наценка. Спасибо заранее за ответ.

Препарат доставлен без опозданий!!!Советую,отличная компания!!!!

Получила в срок препарат, все отлично, закажу еще и не раз, у вас есть система скидок?

Уже несколько раз пользовалась услугами аптеки. Препараты всегда получала быстро. В последний раз даже раньше, чем обещали, несмотря на то, что препарат российский. Очень довольна качеством обслуживания, спасибо! Всем рекомендую Фармалад!

Спасибо,всё получили. Заказываем ещё раз.

Препарат получил.Без задержки.

Препарат получил. Несмотря на длительный срок доставки из России, стоимость не возрасла. Предупредительные и компетентные консультанты. Рекомендую.

Отвратительно. Никому не рекомендую. Заказ получили в первых числах апреля. Очень переживали об оплате, чтоб всё заранее и т.п. 16 апреля оповестили, что заказ отправлен. Ничего не пришло даже в заявленные 14 дней. В середине мая начали писать в \"мыло\", что не могут дозвониться и уточнить, актуален ли мой заказ. Сегодня, 25-го мая, дозвонились с какого-то \"лайфа\", слышно было одну букву из трёх озвученных, но стало понятно, что товара нет вообще. Инсулина только две упаковочки, но зато- ура!- есть пантокальцин. Слать? Пришлось послать и эту аптеку, и оператора.

PharmaLad: Наталья, понимаем Ваше негодование, только напомню Вам, что это уже четвёртый Ваш заказ у нас на сайте и, если бы всё было так плохо, как Вы пишете, уверен, что даже второго заказа уже не было бы от Вас. К сожалению, наш российский партнер сообщил, что заказанный Вами инсулин временно недоступен на рынке. Отправили на Ваши реквизиты возврат денег с нашими извинениями.

Пользуюсь услугами аптеки не в первый раз. Сервисом и обслуживанием очень довольна. Большое спасибо!

Препарат получил, все отлично!) Большое Спасибо:)))

Очень довольна заказом. Препарат прибыл в лучшем виде. Правда с задержкой доставки, но операторы держали в курсе, информировали о ходе выполнения заказа сами, не нужно было об этом беспокоиться. Для людей, кому необходимы относительно редкие препараты - это хороший выход в наше нелегкое время. Спасибо! буду заказывать и дальше.

Дуже дякую за роботу! Препарат отримали з чеком, надійно упакований, правда, у зв\'язку із травневими святами, на тиждень пізніше. ))

Послугами користувалась вперше. Щиро дякую за оперативність. Раджу всім!

Услугами PharmaLad пользуюсь не первый раз В этот раз была задержка доставки препарата Монтавит Гель ввиду того что препарат изначально доставлялся из России Меня об этом уведомили Думаю каждый понимает сложившуюся ситуацию в стране Поэтому кому нужно получить медикаменты своевременно заказывайте заранее Главное не нужно паниковать От меня лично большое спасибо персоналу PharmaLad за оперативность и качественное обслуживание

Заказал лекарства 30 апреля. 14 мая они были отправлены с Украины. 22 мая они прибыли в Санкт-Петербург. Видимо такая задержка произошла из-за праздников. Всем доволен. Заказываю второй раз.

Спасибо за помощь. Лекарства получил. Единственное замечание: я покупал два раза, оба раза лекарство необходимо было заказывать, оба раза оно поступало в аптеку, но не отсылалсось и оба раза лекарства приходили только после моего звонка в службу доставки. Я ждал дольше положенного, звонил в службу доставки и только тогда его отправляли.

Получила в срок препарат, все отлично, закажу еще и не раз, у вас есть система скидок?

Спасибо, заказала в воскресенье, в среду получила на почте. Несколько раз звонила операторам, все оперативно объяснили.

Препарат получил! Большое спасибо! Как по мне работаете просто отлично! далеко не первый раз делаю заказы на свое лекарство...надеюсь и в дальнейшем на такое же слаженое сотрудничество с вами. Еще раз большое спасибо!

26 aprela bil zakaz, do sih por nichego ne poluchil, eta prosto p***c shtobi miesiac zhdat na zakaz. H****a polna

PharmaLad: Марек, приносим извинения о возникшей задержке, о которой Вы были уведомлены заранее. 20 мая заказ был отправлен на указанный Вами склад НП

добрый вечер. Зак.№ 105076 от 2015-05-12 Оплачен 12 мая. До сих пор нет номера ТТН и соответственно нет моего заказа. Объяснитесь пожалуйста.

PharmaLad: Ольга, заказанный Вами препарат - под заказ из РФ. Срок доставки 10-14 дней. На этой неделе ожидается прибытие Вашего заказа в Киев после чего он будет Вам доставлен в приоритетном порядке.

Большое спасибо, за оперативную работу! Нашли, перезвонили. Лекарство было отправлено в день оплаты, качественное обслуживание! Только позитивные эмоции! Удачных продаж и благополучия!

Спасибо. Доставили то лекарство которого нет в Украине. Буду обращаться.

что вообще за отношение?!!!!!!! что за вопрос а зачем вам на заказ физ.раствора?!!!!!! что за реплики:\"а в стационарных аптеках что нету?\" вам деньги не нужны?????? + заказ был не только на физраствор!!!!! потому что оператору лень дослушать она спешит! и начала разговор криком алло да слышу вас хамским тоном! не представилась! это как вообще называеться?????? в силу абстоятельств покупаю лекарст в месяц тысяч на 10!!!!! можете сказать своему \"отличному\" менеджеру спасибо! больше никогда к вам не обращусь! и всем советовать буду что бы вашу контору игнорировали! у меня все! успехов с таким хамским коллективом! они вас 100% ждут!

PharmaLad: Ольга, понимаю Ваше негодование. Такое поведение не свойственно нашим консультантам, однако, чтобы разобраться в этой проблеме, прошу написать на е-мейл директора (director@pharmalad.com) номер телефона, с которого Вы звонили. Я прослушаю запись звонка и смогу отреагировать более предметно.

Cпасибо, лекарство получила в срок, как и обещали. Информацию о посылке получала постоянно.Девочкам-операторам огромное спасибо за обслуживание.ОЧЕНЬ ПРИЯТНО СОТРУДНИЧАТЬ. МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ.

здраствуйте аптека отличная много товару есть которого у нас у городе нету и все отлично выполняют што обищают ,товар я заказывал ,и все получил в вказаные строки .спасибо

Товар получил,как и было обещано,через 2 недели.Обслуживанием доволен.Спасибо!

Надежное и качественное обслуживание. Настоящий европейский уровень. До этого заказывал лекарства в разных странах ЕС - уровень обслуживания тот же, что и у Вас. Спасибо.

рад возможности приобретения препаратов которых нет в украинеюбольшое спасибо!очень хорошее обслуживание.если внимательно слушать предупреждения персонала то очень быстро.спасибо!

super apteka; bistro, nadjozno, komfortabelno...

Большое спасибо за качественную и быструю работу. Очень довольна. Еще раз спасибо!

Брала в вптеке нашего города препарат для похудения Ксениквл стоимость 260грн,нет никакого эффекта как раньше, я неоднократно принимала .Поняла что подделка когда заказала этот препарат ксеникал здесь на этом сайте.да цена 380грн, но это действует, оригинал!!!!пускай цена не маленькая , но не пить же мел.не травиться не понятно чем.

Очень благодарна за возможность приобрести препарат, которого нет в Украине. Не люблю покупать по предоплате, но не обманули, посылочка прибыла. Спасибо!

Довольна оперативностью работы и качеством обслуживания. Спасибо!

заказ получил на следующий день после оплаты. спасибо. молодцы.

Осталась довольна качеством обслуживания, все быстро и оперативно доставили! Спасибо!

Довольна обслуживанием и оперативной доставкой!

Спасибо большое, как и многие тут, я заказала препарат, которого не было в Украине. Все прибыло благополучно. Из-за предоплаты я даже сомневалась, что получу хоть что-то. а вышло еще и все как и просила, да и упаковано акуратненько :). Я довольна. Большое спасибо!

Заказ получил через день после оплаты. Доволен работой аптеки.

Заказал препарат для своей матери, указал в заказе ее контакты для отправки Новой почтой. Посылку выслали, но не на ее имя, а на мое. Посылку, разумеется, не выдали. Немедленно списался с менеджерами. Увы, пробить стену вежливого равнодушия не получилось. Объяснить свою правоту - невозможно, разговор со стеной. Но пообещали разобраться. Матери пришлось брать ксерокопии моего паспорта, свидетельство о рождении и со скандалом забирать посылку. Хотя вины сотрудников НП здесь нет никакой - они работают по своим правилам. Сегодня написал менеджеру, чтобы постфактум узнать, что они думают по данной ситуации. Получил лаконичный, вежливый ответ - \"посылку забрали\". Нет слов.

PharmaLad: Александр, прошу прощения за данную накладку. Из-за продолжительных праздников не было возможности оперативно решить возникшую проблему. Благо, что она уже решена

Спасибо за доставку! Очень удобно и оперативно! Заказала препарат, через 3 мин. со мной связался консультант, а уже на второй день получила заказ!

Спасибо, заказ пришел в срок

Искал препарат российского производителя, который у нас в аптеках не продают. Поэтому заказал здесь. Сегодня забрал, всё ОК. Что понравилось, так это мгновенная обратная связь. Поскольку работают по предоплате, а таблетки дорогие, то боялся попасть на мошенников и после того, как указанные сроки вышли, а товара я так и не получил, то после обращения, отчеты о перемещении товара стали приходить чуть не через день и на телефон и на мыло. Это как-то успокоило. В итоге товар приехал, всё аккуратно упаковано. Спасибо Вам!

Воспользовался услугами, спасибо большое. Обратная связь мгновенная. Все обещанное выполнено в полном объеме. Постоянное уведомление о состоянии заказа. Только позитив. Еще раз спасибо.

Отличная работа интернет аптеки фармалад! Быстро, удобно, приятное отношение к заказчику. Буду заказывать препарат у вас в дальнейшем! Заказывал раньше тоже...было достаточно негативных ньюансов в сервисе, сейчас же на мой взгляд все исправлено! Желаю вам работать на том же хорошем уровне в дальнейшем, дабы не разочаровывать своих клиентов! Спасибо большое за доставленый препарат! Всем же поситителям етой аптеки рекомендую не сомневаться, а закызывать лекарства. Хорошая аптека, все всегда приходит, во время, уже доказано ето собственным опытом!)

Заказала препарат, которого не было в Украине. Все прибыло в оговоренный срок. Консультант сориентировала меня даже по ценам за перевозку, узнала где мне удобнее принять товар. На почте письма о прибытии препарата в Украину, а затем в Одессу. Я довольна. Большое спасибо!

слова воры и аферисты беру обратно и приношу свои извинения . мазь я получила. но за свои деньги 440 грн поволновалась предостаточно.

Все доставили в целости и сохранности.

Moi zakaz poluchila v obeshinij srok,vso pravilno, Bolshoe vam sposibo Ochen dovolna.

Заказ получил в обещанный срок, общение по телефону вежливое с пониманием.Дважды пользуюсь услугами, проблем нет,доволен.Рекомендую.

Выслали даже раньше, чем обещали! В пятницу, во второй половине дня оплатила, в субботу товар был уже в отделении новой почты! Всем довольна! Спасибо!

Впервые заказывала мед препарат из интернет-аптеки и очень переживала, оказалось что зря) Доставка мази была из России, так как в Украине его практически не найти. Ждала около 2-х недель. Всем довольна и рекомендую. Спасибо.

воры и аферисты выдурили деньги а мазь не прислали деньги присвоили себе вот так меня обманули в этой так называемой аптеке

PharmaLad: Светлана, зачем же вы так? Консультант сразу предупреждает, если товар заказывают для Клиента из РФ, то необходимо ожидать доставку в течении 2-х недель. мазь на выходных приехала в Киев и в течении 2-х дней она будет у Вас.

Заказывал доставку из Украины в Россию, так как лекарства сейчас в РФ нет. В общем от момента заказа до доставки прошло 18 дней. В принципе считаю этот срок вполне нормальным. Следуйте внимательно инструкциям операторов и звоните, если что не так сразу и не будет проблем. Я заказал, оплатил и потом ещё раз звонил подтверждать оплату. Когда товар задержался уже по прибытию в Москву написал на почту и на следующий день товар был у меня.

Остались довольны скоростью доставки и обслуживанием. Препарат найти в нашем городе не получилось, а тут есть. Доставку совершили на следующий же день после заказа. Всем довольны и консультацией и сервисом.

Заказывала лекарство, на следующий день доставили.всё оперативно и вежливо. Спасибо.

Лекарство доставили в Украину точно в обещанный срок. На все вопросы получила внятные ответы по почте ещё до оформления заказа. Так как лекарства нельзя пересылать по почте через границу, это очень удобный способ решить проблему. Всем рекомендую.

доставили быстро.за что Вам большое спасибо

Очень довольна скорость доставки и обслуживанием. Препарат в нужной мне дозировке нигде найти нереально было, а тут есть))Вчера оформила заказ и оплатила, сегодня уже сделали доставку. Так же хотелось бы поблагодарить девочек-консультантов которые все разжевали и в рот положили и отвечали на все вопросы по несколько раз. Очень приятный и дружелюбный курьер. В общем впечатления только положительные. Спасибо за проделанную работу.

Добрый день! Только у Вас нашла необходимое для ребенка лекарство. Спасибо большое за быстрое реагирование и доставку лекарства. Не очень верила, но убедилась. Буду всем друзьям рекламировать Вашу фирму.

Спасибо большое! Оплатила товар вчера, сегодня забрала на Новой почте! Быстро и удобно. Спасибо большое девочкам за приятное общение и качество обслуживания.

Услуги аптеки - на отлично Быстрая курьерская доставка в содружестве и Новой почтой - очень удобно. Спасибо большое.

Впервые воспользовался услугами Вашей аптеки. Все четко и ясно. Заказанные лекарства получил в срок, за что очень благодарен. Обслуживание отличное. Единственное, на что хотелось бы обратить Ваше внимание. При пересылке лекарств по Евросоюзу лучше использовать почту, а не курьерскую доставку, т.к. последняя обходится дороже самих лекарств. С уважением, Андрей

PharmaLad: Андрей, спасибо за совет. Мы предлагаем альтернативы, из которых Клиенты могут выбрать способ доставки. Обычная почта теперь также включена в список вариантов.

Лекарство из России доставили точно в обещанный в срок. В аптеках теперь его не достать, поэтому очень благодарна Вам за сотрудничество.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ pharmalad.com Заказала (первый раз на этом сайте) капли для глаз Квинакс за 353,23 в 12 часов, и уже около 13:30 через терминал Привата сделала пополнение карты на 354 грн. Позвонила на номер 093… никто не отвечал, позвонила на 068 345 0 777, ответили, сказали что все хорошо и завтра как и договаривались с 10 до 13 будет доставка. Так вот в день доставки звоню в 12:30 и мне начинают рассказывать что еще не проверили оплату!!! Отдельно слышу, что препарат еще не выехал!!! КАК СОБИРАЛИСЬ ДОСТАВИТЬ ЕГО ДО 13, ЕСЛИ ЗА ПОЛ ЧАСА ДО ТОГО, ОН ЕЩЕ НЕ ВЫЕХАЛ, А ОПЛАТА ЕЩЕ НЕ ПРОВЕРЕНА?! Не рекомендую связываться с этим сайтом, т.к. отношение преотвратительнейшее и за полчаса они не могут проверить оплату (карта привата)!!! Это бред!!!

PharmaLad: Марьяна, прошу прощения за данную накладку (бухгалтер сегодня отсутствует по семейным обстоятельствам и в это связи оплаты проверяем с некоторой задержкой). Справедливости ради цитирую Ваш комментарий к заказу: "Доставка необходима до 16:45 17.04.2015". До указанного времени Ваш заказ был доставлен.

Назначили маме лекарство, а в нашем районе его не достать, аптеки не возят, говорят - препарат российский и к нам не поступает. Пришлось искать в интернете. Спасибо Фармалад - нашлось и лекарство в нужном количестве, и стоимость нормальная, а главное - что отправка Новой Почтой, а у большинства интернет-аптек - только курьером. Вчера оплатила - на следующий день отправили. Отличный сервис!

Ребенку назначили лекарства, которых нет в украинских аптеках, уже искала, кто привезет из России. Тут оказались на складе. Вчера утром заказала, оплатила, уже все у меня. Спасибо за оперативность.

Аптека занимается на******ом Заказал лекарств на сумму 2000 грн. а оплатить в итоге нужно в 2 раза больше. На емайл не отвечают

PharmaLad: Алексей, с Праздником. На Пасху (12-13 апреля) в Украине были официальные выходные дни и наши консультанты работали только в телефонном режиме. Всю необходимую информацию Вы получите не позднее утра вторника 14 апреля. Относительно претензии к нашей порядочности: Вы благополучно получили от нас уже 5 заказов и всё еще есть сомнения в наших исключительно добрых намерениях? Возможны какие-то технические накладки, которые мы стараемся мгновенно устранять, но это не имеет ни малейшего отношения к нашему честному подходу к делу.

Дякую, за оперативність товар отримав, дуже класна служба.

Вчера получила свои долгожданные таблетки. Спасибо большое что прислали, честно скажу уже и не надеялась их получить. В наше время трудно кому- то верить. Спасибо.

Cпасибо!Товар получили очень быстро.Постоянно пользуюсь вашими услугами.Мне очень нравится.С уважением Лариса.

Впервые воспользовалась услугами вашей аптеки, все очень оперативно, спасибо.

Не первый раз заказываю у Вас препараты,спасибо за хорошую работу.Доставка стала быстрее.С ув.Сергей

Месяц назад заказала препарат, заплатила всю сумму плюс доставка с Москвы. 26.03.15 пришло сообщение, что препарат доставлен в Киев, ожидайте доставку через 6-7 дней. Уже прошло 12 дней препарата нет, а на звонки по указанным телефонам никто не отвечает.

PharmaLad: Ангелика, выясняю причину задержки и консультант с Вами свяжется в ближайшие часы. Прошу прощения за возникшую накладку.

Заказал два препарата которих очень тредно достать в аптекай Украини.Препарат пришел из москви,доставка и стоимость подходят к современим ценам.Препарат подошол,скор годности нормальний.Можете брать смело вас здень не обдурят.

Заказала препарат, который вот уже 1,5 года не возможно купить в Киеве. Здесь нашла, доставили, как и обещали, в самые сжатые сроки. Спасибо!

Доброго вечора! Я оплатила заказ 16.03.2015, 26.03.2015 мені прийшло повідомлення, що замовлення відправлино з Москви і буде на протязі 6 днів в Київі. Ще 3 дні потрібюно щоб переслати по Україні. Вже пройшло 9 робочих днів, повідомлення з реквізитами Нової Пошти так і не приходить. Коли воно нарешті прийде, мені обіцяли до 2 тижнів!!!!! Вибачте за таку банальщину, але як би то було життєво необхідне лікарство, то я б вже здохла!!!!!!!!!!!!!!!!!

PharmaLad: Ірино, нам дуже прикро за ту затримку, але час від часу трапляються форс-мажори між Україною та Росією в нинішніх умовах. Препарат вже прибув і відправлений Вам Новою Поштою

Лікар виписала моїй дитині ліки Кальцію Гопантенат їх нема ні в одній аптеці мого міста. Та на щастя я знайшла їх у Вашій інтернет-аптеці, отримала дуже швидко. Коли відкрила у банці не виявилося ніякого захисного накриття, на кришці відсутня пломба, що дає привід сумніватись у якості ліків. Таким чином туди можна було покласти звичайну глюкозу, в кращому випадку звичайно. Вартість ліків із доставкою 272грн. Розумію, що коштів ніхто не поверне , а сумнівні ліки давати дитині-небезпечно. Як на мене - лохотрон, на я купилась.

PharmaLad: Альоно, будь-ласка, перед тим як звинувачувати аптеку, зателефонуйте у представництво виробника або напишіть їм офіційний запит для з'ясування питання щодо оригінальної упаковки їхнього препарату та якою Вони має бути. Запевняємо Вас, що препарат Ви отримали оригінальний, про що також свідчить наявність Сертифікату відповідності, який ми Вам запропонували для Вашої додаткової впевненності.

Безграмотные операторы! Работают только по предоплате, после оплаты, не выходят на связь!!

PharmaLad: Евгений, не удается Вас идентифицировать, чтобы разобраться в проблеме. Если Вы действительно делали у нас заказ, прошу сообщить детали заказа и контактный номер телефона на info@pharmalad.com и мы незамедлительно решим Ваш вопрос.

Спасибо, вашим сервисом доволен!

Оперативно. Качественно. Четко. Приятно пользоваться услугами. Старайтесь держать такой же уровень - и Все клиенты Ваши. Спасибо.

Заказ отправили в день заказа. Получил на следующий день. Большое спасибо за оперативность. Приятно удивлён сервисом и качеством работы.

Добрый вечер! Огромное Вам спасибо!Заказ получил оперативно, качеством обслуживания доволен.Желаю успехов в работе!

Оперативно, быстро.,хорошая связь. Рекомендую Всем.

Нужное лекарство нашел только здесь. Заказ отправлен в тот же день. Спасибо.

Заказ получен на следующий день! Спасибо, РЕКОМЕНДУЮ!

Заказ подтвердили быстро, оплатил на свой страх и риск переводом на карту. Нужный препарат был доставлен вовремя. Рекомендую.

Замовлення отримала!!Все якісно запаковано і швидко відправлено, дякую вам !!!!!!!!!

Здравствуйте!хочу внести пояснение по поводу своего заказа,№ Заказа 96840,код заказа PhD91862150323164417,Хочу пояснить,что после заявки 23.032015 ,со мной связалась оператор Аня и подтвердила заказ,но после этого со мной ни кто не связывался,Аня,приношу вам свои извинения,за причиненные не удобства,надеюсь у вас не возникнут из за этого проблемы. С уважением Денисенков Валерий.

PharmaLad: Валерий, спасибо. Обращайтесь при необходимости

Спасибо Вам огромное! За оперативность, терпение и качество обслуживания. Адрес Вашего сайта сохранила на будущее. Успехов и процветания!

Заказ получил оперативно, качественно упакованный. Могу рекомендовать с положительной стороны.

Сделал заказ 23 марта 2015,сегодня 29-е,ни ответа не привета...

PharmaLad: Валерий, выясняю причину задержки и свяжусь с Вами в ближайшее время для разрешения данной ситуации

Благодарю за быструю обработку и доставку заказа. Успехов в работе

Отзывчивый и вежливый персонал консультантов перезвонили сразу же, заказ доставили очень быстро, меньше суток от момента заказа до получения.

Благодарю,заказ был доставлен вовремя!Я рада,что нашла в сети вашу аптеку!

Дякую, замовлення виконано швидко (замовляла двічі протягом тижня). Успіхів!!!

Спасибо, заказ доставлен из России, персонал справился отлично

Большое спасибо! Заказ доставлен в срок. Успехов в работе!

Огромное спасибо за вашу работу!Заказ получила быстро.Обслуживание на высшем уровне!

Заказывала в аптеке Фармалад препарат из России. Все пришло в срок, как и оговаривалось при оформлении заказа. При необходимости воспользуюсь услугами этой аптеки вновь. Спасибо!

При оформлении заказа с доставкой по Новой Поште осуществление платежа будет производится при получении товара?

PharmaLad: Надежда, доставка Новой почтой с наложенным платежом возможна по препаратам, которые есть в наличии и не требуют специальных условий хранения (в холоде). Если же препарат термолабилен (должен храниться в холодильнике) или его необходимо заказывать под Клиента из-за рубежа, то мы вынуждены просить сделать предоплату.

Наконец-то после месяца ожиданий и обещаний получил заказ. Почему-то ещё раз пришлось на почте заплатить за доставку??? Пожалуйста обратите внимание на работу менеджеров, когда заказываешь лекарства - рассчитываешь на оговоренные сроки поставки, потому что есть понятие курс приёма который прерывать нельзя. Сам сайт хороший и полезный. Успехов.

PharmaLad: Сергей, международная логистика сейчас не идеальна у нас, признаём. Ситуация в стране пока не позволяет оптимизировать сроки доставки, но мы работаем над этим.

Спасибо за четкую работу. Качество обслуживания хорошее. Очень удобно что вся информация приходит по смс и e-mail. При необходимости обязательно буду обращаться. Всего Вам доброго!

Спасибо, это уже 2-й заказ. Доставлен в срок, все в порядке. К обслуживанию претензий нет.

Спасибо большое. Заказ получила в обещанный срок (всего через 2 дня после оплаты). Уже не первый раз заказываю в вашей аптеке и сервисом довольна. Особенно нравится что на телефон и емейл приходят сообщения о получении оплаты, о том что заказ отправлен. Не приходится переживать ни за что. Спасибо Вам за то что хорошо выполняете свою работу.

Очень недовольна сервисом !!! произвела оплату за препарат ОВЕСТИН (свечи) 11.02.15г. В начале марта 3 -го числа пришло смс ,что мой товар отправлен из Москвы. Обычно общаюсь с менеджерами по скайпу. они постоянно кормят обещаниями и предоставляют ложную инф-цию. После письма на эл. адрес директора всё как по маслу пошло. Товар получила 20.03.15. Надеюсь, рук-во примет меры по налаживанию работы менеджеров с клиентами.

PharmaLad: Яна, прошу прощения за возникшую накладку. Меры я уже принял, спасибо за сигнал.

Добрый день, заказ доставлен, все в порядке. к обслуживанию претензий нет. спасибо :)

Доставка с задержкой почти на неделю, а это лекарство... На вопросы оператор отвечает отписками

PharmaLad: Юлия, прошу прощения за задержку. В нынешних реалиях логистика из РФ осложнена, но мы решаем эту проблему

Очень нравится сервис, все быстро и оперативно.Всегда исчерпывающая информация о статусе заказа. Хорошая логистика.

Заказ пришел вовремя как и обещали. все в порядке. по мере необходимости буду заказывать еще. спасибо вам большое. отличный сервис.

товар получен вовремя,очень вам блогадарин

невозможно дозвониться чтоб выяснить статус заказа. на почту обещают. молчат. сроки в итоге все с просрочкой. дозвонилась на киевский абонтелефон уже полчаса слушаю как общаются там с клиентом но не со мной. ужас

PharmaLad: Светлана, прошу прощения за задержку. Ваш заказ уже прибыл и отправлен НП. Номер ТТН Вы получите на е-мейл и телефон

В целом я довольна. Заказ выполнили. С задержкой, но понять это можно вполне - производят препарат в России, везут оттуда (в наших аптеках его нет). Писали вначале на мой запрос, потом сами - не \"терялись\", не держали в неведении. Пользоваться услугами можно, рекомендую.

спасибо, заказ доставлен, все в порядке. к обслуживанию претензий нет.

Очень долго ждала свой заказ (препарат из РФ) почти месяц, хотя обещали в течение 2 х недель. 6 марта я им написала напоминание, и мне написали, что заказ уже отправлен. Никакого сообщения от Новой почты мне не пришло и 9 марта, поэтому написала им повторно, на что мне перезвонили и пообещали, что \"мы сегодня вам уже отправим\". Сервисом недовольна.

PharmaLad: Наталья, приносим свои извинения за возникшую задержку. Это особенно расстраивает, когда есть возможность получить заказ на след.день после оплаты (когда препарат есть в наличии в аптеке), а приходится ждать почти месяц. Мы вынуждены ссылаться на текущую ситуацию в стране, которая вносит коррективы в обещанные нами сроки доставки. Делаем всё возможное для нормализации своевременной доставки Клиентам.

Вчера сделала заказ, сегодня уже получила. Заказываю уже второй раз - сервис отличный! Спасибо огромное. Всем рекомендую.

по началу очень сомневался заказывать здесь или нет, так как сумма заказа почти 2000 тыс. грн. но низкая цена на препарат все-таки сыграла свою роль. Заказал в пятницу - в среду уже получил заказ. Спасибо. Был приятно удивлен что вместе с препаратом положили аккумулятор холода.

Заказ доставлен-немножко с задержкой так как заказ шел из России .персоналу спасибо за вежливость и сотрудничество. спасибо за работу.рекомендую!

Аптекой довольна, вежливые, оперативно отвечают, заказ и оплата были произведены 16.02.15 года, лекарство эмоксипин из России получила 7.03.15, спасибо, но хотелось бы быстрее, так как для лечения кровоизлияний 19 дней это очень долго.

Вся сделка прошла отлично , еще и цены бы нас так радовали , как работа фирмы PharmaLad , рекомендую .

27 февраля сделал заказ сегодня 07. марта получил мы довольны и всем буду советовать... большое СПАСИБО.

Заказывала эмоксипин в ампулах и капли для глаз. Спасибо,лекарства доставлены вовремя. Все время доставки лекарств из России приходили сообщения на электронную почту.

Спасибо! Все отлично!

19 февраля 2015 г. оформил заказ №93026, код заказа - 88600150219131639, на эмоксипин в ампулах. 20 февраля сделал перевод 196 грн 77 коп на банковскую карту Пясецкой, № чека - 20022015094312. С тех пор ни заказа, ни денег. Неоднократные обращения по телефону к менеджерам ни к чему не привели. Они обещали переадресовать мой вопрос отделу доставки чтобы они дали мне ответ о статусе заказа. Однако ответа ни разу не получил. Вы так все время работаете? Прошу ответить.

PharmaLad: Игорь, препарат для Вас заказан из РФ. После получения оплаты Вы получили уведомление с подтверждением оплаты, после чего Ваш препарат был заказан в российской аптеке, после отправки лекарства из РФ, Вы получили сообщение об этом с указанием сроков доставки в Украину. Если письма Вы не получили, проверьте папку Спам/Нежелательные письма.

06.03.2015 Спасибо за хороший сервис и адекватные цены. Благодарю за честную работу

Долго искала необходимое лекарство по всем аптекам города. Мне сказали, что уже несколько лет оно в аптеки не поступает. И тут я нашла интернет аптеку Фармалад. Лекарство мне заказывали из Москвы, сообщали о состоянии заказа и быстро и вежливо отвечали на мои вопросы, пока я ожидала лекарство. Теперь я знаю, где искать лекарства. которых нет в аптеках города. Спасибо.

Вчора замовила Ретіноеву мазь, консультант по телефону сказала що вона є в наявності і мені відправлять відразу ж після проплати, я проплатила ще вчора, скажуть будь ласка, чи відправлене моє замовлення?

PharmaLad: Так, сьогодні замовлення має бути відправлено, про що Ви отримаєте підтвердження на телефон та ел.пошту з номером ТТН

все получили очень быстро огромное вам спасибо

Все получено в указанные сроки (3-4 дня после оплаты +6-7 дней из Киева в Москву + 2-5 раб.дня для доставки по России), большое спасибо. По почте все отвечали исправно, по телефону в Москве ни разу не дозвонилась и не перезванивали. По накладной лекарства вышли в 995грн (2500 рублей), всего с доставкой заплатила 6600. Так что доставка с наценкой(?) в 4 тысячи вышли. По времени получилось 13 рабочих дней (17 всего) : - заказ был оформлен 15 февраля - оплачен мной 16го - заказ отправлен из Киева 19го - В Москву пришел 3 марта - В Питере передали 4 марта Еще раз огромное спасибо

Получил все. Менеджеры перезванивали о наличии и отправке. Все четко. Спасибо.

Первый раз заказала и уж точно на этом сайте ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!!! Заказ оформила 31 января 2015 года....с уверениями что через две недели ..получите!!! и что бы вы думали...... я его получила????? нет!!!!!... он еще ТОЛЬКО отправлен мне .... а сегодня у нас на дворе ....3 марта 2015 !!!! ВОТ И ДУМАЙТЕ !!!!!

PharmaLad: Лидия, приносим свои извинения за возникшую проблему, задержка имела место и снова вынуждены ссылаться на текущую ситуацию в стране, которая вносит коррективы в обещанные нами сроки доставки. Ваш заказ был Вами получен вчера. Делаем всё возможное для нормализации своевременной доставки Клиентам.

Первый раз заказывала лекарство через интернет-аптеку!Осталась довольна, не зависимо от задержки (т.к это был препарат из России).Менеджеры держали меня в курсе местонахождения заказа.Спасибо Вам большое за помощь.

Заказывала лекарство в интерне-аптеке первый раз, поэтому немного переживала в связи с задержкой получения лекарств (из доставили из России на 2 недели позже обещанного срока). Но мне очень понравились вежливые и внимательные сотрудники , информативность о состоянии заказа (СМС, письма на эл.почту) , отличный сервис! Огромное Вам спасибо за то, что в это непростое время вы помогаете доставить нужные лекарства. Успехов Вам в дальнейшей работе. Буду рекомендовать эту аптеку всем знакомым.

Спасибо сотрудникам за оперативность и информативность в работе! При возникновении малейших нюансов сразу же идет SMS-информирование, информирование по электронной почте, чувствуется ответственное отношение к клиенту. Еще раз спасибо, успехов в работе!

Большое спасибо за оперативную доставку. Прошлый раз была задержка, в этот раз всё прекрасно.

Сделала заказ еще 29 января. По сей день кормят завтраками.....обещают перезвонить.....разберитесь,пожалуйста!!!!!!! Сил уже нет....месяц ждем......уже все лечение прошло.......деньги Вы получили сразу!!!! Я между прочим на 9 месяце беременности.........имейте совесть!!!!!!!!

PharmaLad: Кристина, простите ради Бога. Ваш заказ прибыл на выходных и сегодня будет отправлен. Возникший форс-мажор с задержкой доставки, в нынешних реалиях, происходит периодически, чему мы тоже не рады, но стараемся работать над этим. Всего Вам доброго и лёгких родов!

Спасибо огромное за оперативную и качественную работу. Очень нужны были лекарства, только вы приняли заказ. Очень рада нашему сотрудничеству.

Спасибо большое за доставку лекарства! Препарат с России, доставка была произведена вовремя , даже на день раньше, чем было сказано в смс. Очень хорошая аптека. Буду рекомендовать ее друзьям и знакомым. Еще раз спасибо Вам!

Спасибо огромное за помощь! Отличный сервис!

Добрый день! Хочу поблагодарить Вас за прекрасное обслуживание. Девчонки консультанты очень вежливые. Спасибо огромное! 5+ Кто собирается заказывать не сомневайтесь , останетесь довольными на все 100%

Большое спасибо, заказ получили на следующий день после его оформления. Сейчас в наше время очень сложно найти таких ответственных людей. Девочки - консультанты вы большие умнички, желаю только успехов!!! Оценка работы на \"Отлично\"

Заказ получил оперативно, качественно упакованный. Могу рекомендовать с положительной стороны.

Заказывала препарат для родственников с доставкой в Латвию, сама живу в РФ и нужного им лекарства здесь нет. Пользовалась услугами данной интернет-аптеки первый раз и, честно признаться, немного побаивалась...,но была приятно удивлена, вежливые консультанты быстро отвечали на все мои вопросы и помогли мне разобраться с оплатой. Посылка пришла не то что быстро, а очень быстро, даже с опережением указанных сроков. Все четко, без проблем. Спасибо Вам за помощь. Отличный сервис, если что-то еще понадобится, то только к Вам.

Спасибо за обслуживание. Персонал внимательный, заказ доставлен вовремя и в оговоренные сроки. Буду рекомендовать знакомым.

Заказ получили вовремя. Остались довольны обслуживанием!Буду рекомендовать знакомым!

товар получен вовремя,спасибо за быструю доставку.С этой аптекой можно содрудничать не боясь.

Заказала препарат Мукосат, т.к. в Харькове его нет. Вежливые консультанты быстро оформили заказ, переписка была краткой, по делу. Меня устраивала оплата по факту, при получении.Без проблем. Все прислали в срок, то, что было заказано, того что надо производителя, с хорошим сроком годности. Очень довольна, что обратилась в эту аптеку.Большое спасибо. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.

Сделала заказ 14 января. Стех пор не могу добиться, где мои лекарства и деньги. Телефон не отвечает. Или менеджер обещает разобраться и перезвонить и исчезает.

PharmaLad: Наталья, приносим свои извинения, пытались заказать для Вас препарат в РФ, но тщетно. Деньги возвращены на Вашу карточку с нашими извинениями

Заказывала таблеточки, которых нигде( обзвонила все аптеки города и области) не могла найти, а ребенку очень надо были… Только здесь мне помогли! Второй раз очень надо было именно во вторник ( первые закончились, а перерывать нельзя) мне отослали вовремя! Девочки консультанты очень вежливые и терпеливые! Большое спасибо за Вашу помощь!!!

Приятно с Вами сотрудничать... Вот уже 5 раз обращалась к Вам и каждый раз все \"ОТЛИЧНО\"... Благодарю!!!

Заказываю лекарства не первый раз в этой аптеке. Обслуживание всегда на высоте. Спасибо!!!

Благодарю за надёжность в это непростое время. Настроен на дальнейшее сотрудничество.

Очень хорошо,что есть такие интернет-аптеки. Не один раз пользовался её услугами. Каждый раз качество обслуживания на высоте. Спасибо за то, что вы есть.

Препараты пришлось подождать,о чем меня проинформировали,получила,все в порядке,рекомендую,препараты не просрочены,буду заказывать еще.

Заказ получил, все пришло быстро и четко, благодарю и рекомендую всем к сотрудничеству ! ! !

Заказывала в этой аптеке впервые. Препарат под заказ из Европы, попросили 100% предоплату на эл. кошелек или личную карточку. Обещали доставку через 15 дней. Выбор не большой, пришлось рискнуть. Результатом приятно удивлена, точно в 15-й день пришла СМС с номером декларации Новой Почты. Получила, проверила. Все ОК! Ну, что сказать? Молодцы! Так держать!Спасибо.

Шукаючи потрібний препарат обдзвонив майже всю Укураїну, як результат - відсутність його на українському ринку. Випадково знайшов сайт вашої аптеки і це стало справжнім щастям! Потрібні ліки отримав через 2 тижні після замовлення, адже йшли з Росії. Дякую за порядність та оперативність у роботі та зручні смс повідомлення про стан замовлення. Бажаю Вам і надалі плідної праці та вдячних клієнтів.

Сегодня получила свой первый заказ. Доставка была из Москвы, так как в Украине необходимый препарат найти не удалось. Учитывая сегодняшнюю ситуацию в стране, даже не надеялась на подобную оперативность. Приятно удивлена. Благодарю за качественное обслуживание:)

Заказ получил, большое спасибо.

Первый раз воспользовалась услугой заказа лекарств с предоплатой. Было страшно, что обманут, так как мошенников сейчас много. Но свой препарат я получила, хоть и пришлось подождать. Спасибо!

Хотел сделать у вас заказ. Форма не работает. Заполняю все поля и при отправке пишет что обязательные поля не заполнены. Во-первых если поля обязательные, возле них должна стоять\"*\" Во-вторых, все поля я заполнил, а форма не отправляется Очень \"хорошо\" работаете с клиентами.

PharmaLad: Василий, сегодня имеют место технические неполадки с корзиной. Задачу программистам уже поставлена, должны решить в течение дня

Нашел лекарство только у вас, заказ получил оперативно, все гуд. Спасибо.

Первый раз воспользовалась Вашими услугами. Благодарю за порядочность! Сервис отличный! Успехов в работе!

Заказ получил, спасибо. Чуть дольше в этот раз, чем обычно. Вполне можно списать на ситуацию, я думаю.

Спасибо большое за порядочность лекарства получила в срок.буду советовать всем ваш сервис!!!

Мне понравилась он -лайн аптека: нашли лекарство,( хотя сейчас с ним перебои), заказ получила оперативно, все нормально. Благодарю!

Заказ получил, сервисом доволен. Рекомендую к сотрудничеству. С уважением.

Работаю с этой Интернет-аптекой уже не первый раз. Проколов не было. По Украине с доставкой вообще проблем не было, все быстро и качественно. В этот раз ждала довольно долго, но лекарство ехало из Москвы. С нынешней ситуацией, вообще чудо, что кто-то берется выполнять такие заказы. Спасибо большое!

Добрый вечер! Вчера получил долгожданный заказ. Большое Вам спасибо!

Очень приятно было сотрудничать. Вежливое и внимательное отношение к клиенту побуждает в случае необходимости обращаться именно сюда. Спасибо!

Огромное спасибо. Заказал лекарство и получил в течении пяти дней. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, так как нужно еще две упаковки этого лекарства.

Огромное спасибо.Все оперативно доставлено.

Большое спасибо за порядочность и своевременную доставку лекарства, которого здесь нет. Отдельное спасибо консультантам за постоянное уведомление о состоянии заказа. Единственно плохо, что цена большая за лекарство, но надеюсь со временем цены стабилизируются. С удовольствием буду продолжать с Вами сотрудничать!

Спасибо за заказ. Препарат получил, хотя были некоторые проблемы связанные с праздничными днями вначале года. Немного пришлось подождать (26дней), но все же СПАСИБО.

Заказали у вас препарат , доставка была из Москвы,((немного с задержкой но глядя на теперешнюю ситуацию в нашей стране,еще и новогодние праздники были))но ничего страшного немного подождали, но сегодня мы его получили-СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.Кому не нравится так езжайте сами и покупайте в Москве.Вот прочитала предыдущие отзывы и у меня не укладывается в голове то пишут что задержка в Москве, то не нравится что +доставку из Москвы--люди добрые вы в какое время живете , вам заказывают из-за границы да еще и платить сами должны что ли???Ну если вам так не нравится так вперед сами езжайте и покупайте.Мы тоже немного подождали но получили то что нам нужно..СПАСИБО ВАШИМ СОТРУДНИКАМ.Удаи и мира в наступившем году....

PharmaLad: Вита, спасибо за поддержку. Однако мы признаем свою вину за подобные задержки, т.к. даже в нынешних обстоятельствах стараемся работать чётко и без существенных сбоев. Мы отдаем себе отчет в том, что Клиенты на нас понадеялись, но мы их подвели со сроками доставки. Стараемся минимизировать подобные ситуации.

Неоднократно пользовался Вашей аптекой, всегда было все отлично. На этот раз огорчили не подетски.Заказал препарат Эскулюс Композитум 05.01.2015, оплатил в тот же день, пообещали доставить из Москвы втечении 10-12 дней, и только 20.01. прислали сообщение что препарат отправлен из Москвы в Киев и еще накинули 10 дней.Согласен что застал праздники, но не надо обещать того, что не можете сделать, уведомте человека что могут быть задержки.Извините, но ждать ЛЕКАРСТВО 22 дня и еще не известно сколько это перебор. Очень недоволен Вашей работой.

PharmaLad: Юрий, Вы правы. Произошла накладка, о чём сожалеем. На данный момент Ваш заказ уже отправлен НП в Сумы. Мы уже внесли коррективы в схему работы, благодаря чему, в случае возникновения непредвиденной задержки, Клиент получает сообщение на е-мейл и телефон с указанием новых сроков доставки и предложением о возврате денег, если новые сроки не устраивают.

Огромное спасибо! Заказал препарат, который нигде не мог купить. Доставили как и обещали. Советую всем.

Почему же вы не пишите, что к цене препарата добавится еще доставка из России. Колибактерин по цене на сайте 189 грн упаковка, а доставка из России 50 грн *об этом на сайте не слова*, узнала когда консультант выслала счет на оплату. До этого была лишь озвучена цена на сайте. С доставкой по Украине согласна, на сайте информация есть.Рассчитываешь на одну цену обратившись, получаешь препарат намного дороже. Пишите полностью, не вводите людей в заблуждение.

PharmaLad: Дарья, спасибо. Действительно, информация о стоимости доставки из РФ не была отражена на сайте. В ближайшие дни проблема будет устранена

Спасибо ,за заказ .Посылка получена в кротчайшие сроки. Рекомендую пользоваться услугами этой аптеки.

Здравствуйте! Вопрос: на сегодняшний день есть возможность доставки лекарств в Россию? Интересует ФЛИКСОТИД в небулах (сусп.для инг.) 2 мг\\2мл. Если это возможно,сколько упаковок можно заказать? Сообщите стоимость стандартной упаковки в 10 небул?

PharmaLad: Доставка в РФ возможно, ограничений по кол-ву упаковок у нас нет. Детали по интересующему препарату отправлены на Ваш е-мейл

Заказала препарат, который нигде не могла купить. Доставили быстро, как и обещали. Советую обращаться, не подведут.

Сделал заказ на лекарство. Обслужили быстро и качественно, получил в кратчайшие сроки.Цены умеренные. Все хорошо.

Заказала препарат колибактерин Российского производства. прошло пять дней, а служба доставки не звонит, вы вообще реальная контора. почему нельзя позвонить клиенту и уточнить сроки выполнения заказа. будет ли заказ выполнен. у кого узнать. где телефоны службы доставки, почему с ними нельзя связаться напрямую.

PharmaLad: Дарья, я проверил в базе Ваш заказ, с Вами общался консультант и Вы отказались от заказа по причине цены. Хотя цена остается неизменной уже продолжительное время.

Заказ 84357150116141054 сделан 16.01.2015 г. Оплата 16.01.2015 г. Сказали в понедельник вечером доставим. Молчок. В понедельник перезвонил сказали отправлено. Вторник уже 17-00 но со мной так ни кто и не связался. Ни денег ни лекарств. Как вы работает?

PharmaLad: Андрей, сожалею о произошедшем. Утром Вас наберет консультант и решит возникшую проблему.

Заказывал капли для глаз, которых нет в аптеках Украины. Лекарство доставлено в срок. Связались оперативно. Спасибо, сервисом доволен.

Мой заказ сделан 27.12.14г. До сих пор со мной никто не связался, никто ничего не уточняет никакие детали. Итак заказ №82604141228161017. Оплата произведена 28.12.14г. Мне очень интересно как вы работаэте с клиентами и как выполняете заказы. Все ниже оставленные комментарии это только блеф!!!

PharmaLad: Игорь, понимаю Ваше негодование, вызванное задержкой доставки. К сожалению, накладки со сроками доставки случаются, когда в календаре длительные праздники. Вы заказали препарат из РФ, но при всём желании ускорить доставку, мы столкнулись с тем, что практически вся Россия не работала до 12 января и пришлось лишь ждать. Прошу Вас быть объективными и не писать про блеф и игнорирование лично Вас, апеллируя лишь эмоциями, но фактами. Вам перезвонил консультант в тот же день, как Вы оставили на сайте предыдущее сообщение. Доставка будет Вам осуществлена в ближайшие 7-8 рабочих дней

Не нашел инструкции по действиям, если на странице указано\"уточнить наличие\". Как реально это сделать?

PharmaLad: напишите нам запрос на е-мейл info@pharmalad.com

Выражаю благодарность сотрудникам аптеки. Мне понравилось, что существуют различные способы оплаты, что в моем случае очень важно. Не так просто было купить некоторые препараты в моём городе, так что осталась довольна оперативностью и дружелюбностью коллектива. Хорошая аптека.

Заказ получил на следующий день.Спасибо за оперативность

Замовлення зроблено ще 27,12,14р на препарат Веропаміл. Були обіцянки протягом 2-3дні в домтавці лікарств, потім виявилось, що замовляють з Росії - треба чекати 2 тижні, потім були дзвінки з проханням уточнити що з замовленням ....... і до цих пір ніхто не дзвонить, не уточняє, немає ніякої інформації і взагалі є великий сумнів, що ви працюєте на клієнта ......... а можливо просто збираєте на якусь там приватну картку гроші.

PharmaLad: Игорь, с Вами свяжется консультант для уточнения деталей

Ну ОЧЕНЬ оперативно...... СПАСИБО. Удачи в дальнейшем.

Спасибо, товар я получила. Быстро и удобно.

ПАСИБА!!!!!!

почему упаковка препарата зелёная,а на вашем сайте совсем другая?

PharmaLad: Светлана, спасибо за сигнал. Картинку на сайте к препарату Кальция гопантенат обновили.

Доставили товар быстрее, чем обещали. Упаковка на высшем уровне. Сервис отличный, сообщения о приеме заказа, поступлении денег, отправки товара приходят и на телефон, и на эл.почту. Спасибо компании.

заказ был обработан моментально,доставили быстро, буду рекомендовать! Спасибо!

Здравствуйте.Препарат прислали новой почтой очень быстро.Большое спасибо.

какой у вас способ доставки? где мне получить свою посылку в сочи?

PharmaLad: Алексей, есть возможность доставки курьерской службой лично в руки, так и почтой РФ (забрать заказ сможете на почтовом отделении)

Заказ был обработан быстро, менеджер предупредила, что срок доставки будет увеличен, поскольку препарат доставляется из-за рубежа. Через пару дней прислали трек-номер для отслеживания доставки. Сегодня получил препарат.

Здравствуйте! Первый раз сделала заказ на вашем сайте. препарат прислали новой почтой, очень быстро, без всяких задержек. Большое спасибо!

Добрый вечер!Не однократно размещала заказ на Вашем сайте, все очень оперативно. Вот и сегодня пришел очередной заказик, спасибо. Уже многим своим друзьям порекомендовала Ваш сайт. Спасибо за Вашу работу!

Благодарю за быстро доставленный заказ! С Вами очень приятно работать!

Заказывал первый раз.Заказ получил на следующий день.Спасибо за оперативность.

Довольна! Заказ пришел очень быстро! Спасибо )))

Уважаемый Егор Светлаков Я Вам признателен что Вы откликнулись на мой отзыв Извеняюсь за тот порыв в стиле которого был написан отзыв Замените первое слово на НЕКОРЕКТНАЯ а предпоследнее Выбросьте Подкоректируйте работу своей организации и в Добрий Путь С Праздником Хорошего и Счастливого Рождества

Я лично доволен. Все было сделано оперативно, лекарство получил. Спасибо !!! В дальнейшем буду с вами сотрудничать)) и да: спасибо за конфетку, вкусная!!! С Рождеством вас!!!

PharmaLad: Руслан, спасибо за поздравление! Счастливого Рождества!

***censored*** оператор кол центра ДИАНА наобещала доставку с оплатой курэру на следующий день а по факту предоплата и ожидание товара до 3х дней телефонов начальства не дают кормят обещаниями ***censored*** кантора

PharmaLad: Виктор, попрошу Вас соблюдать элементарную этику в общении с людьми. Вас никто не оскорблял, Вам никто ничего не навязывал и ни к чему не принуждал. Если на Ваш запрос была предоставлена не совсем корректная информация, это не является поводом для изливания своих эмоций в столь непечатной форме, нарушающей этические нормы общения в приличном обществе, что мне пришлось грубые и нецензурные слова заменить на *censored*. Действительно, в период новогодних праздников наша отлаженная система работы несколько потеряла обычную оперативность в виду работы курьерских служб в весьма ограниченном режиме. Посему прошу прощения за возникшую ситуацию, если Вас не устраивает предложенная Вам цена, условия оплаты и/или сроки доставки, я сожалею. Выбор за Вами, мы всегда готовы Вам помочь, однако прошу сменить риторику с Вашей стороны на позитивною и доброжелательную, с которой мы ведём коммуникацию со всеми нашими Клиентами. С наилучшими пожеланиями, Егор Светлаков

С Новым Годом!!!Заказываю у Вас не первый раз,большое спасибо за хорошую работу.Так держать! С ув.Сергей.

ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ПОРЯДОЧНОСТЬ!!!!!

Хочу знать, не кинет ди меня ваша фирма на деньги! оплата на чью-то личную карту. Есть большие подозрения. Лекарство оплатила, а получю ли я его,вот вопрос????!!!!

PharmaLad: Таша, с Новым годом. Почему Вы решили, что только с другими Клиентами мы работаем честно, а именно Вас обманут? После праздников закажем для Вас препарат и доставим по указанному в заказе адресу.

Очень разочарована-оформили заказ,на сайте указано наличие лекарства и девушка оператор подтвердила наличие и цену.Получаю письмо в почту...Через 10 минут перезванивают и сообщают,что нужное лекарство только под заказ в 3!раза дороже.На следующий день информация на сайте так и не изменилась.

PharmaLad: Виктория, спасибо за сигнал. Цену изменили на сайте на корректную. Прошу прощения за недоразумение.

Пользуюсь услугами аптеки больше трех лет, очень благодарна всем сотрудникам за работу. Хочу отметить, что в последнее время существенно улучшился сервис в плане обратной связи с заказчиком. Стали информировать о каждом передвижении заказа, это очень приятно и удобно. Раньше отсутствие этой информации меня лично напрягало. Спасибо, что реагируете на пожелания своих клиентов!

Замовляла препарат, який мали доставляти з Росії (доставка триває близько двох тижнів), але отримала замовлення вже через два дні. Дякую. ВСІМ ВЕСЕЛИХ СВЯТ!

Воспользовался услугами аптеки первый раз. Заказ выполнен вовремя. Спасибо, выручили.

Замовляв ліки уже вдруге. Перший раз чекав два тижні поки препарат дійде з Москви. Налаштовувався на такий же термін і цього разу. Був приємно здивований,коли вже через дев\"ять днів отримав заказ на \"Новій пошті\"! Дякую за оперативність!!!

Отриамала ліки значно швидше ніж очікувалося,буквально за лічені дні прийшли з іншої країни,і відповідно швидше розпочали лікування нашому синочку!Велике дякую,тепер буду знати де робити замовлення важкодоступних ліків)))

Наталья. Чернигов огромное спасибо всем. кто помог мне в приобритении лекарства !!! НЕ могла купить его в Украине год. вы просто спасли меня !!!!! Через 17 дней после заказа я его получила ! Буду заказывать и в дальнейшем . с вами приятно работать. С наступающим Новым Годом !!! Здоровья всем вам и вашим семьям. мира и радости !!!!

огромное спасибо всем кто участвовал в том, что б я вовремя получила лекарство. Очень приятно с вами работать. С Новых годом всех и дальнейшего процветания

Дякуємо за оперативність виконання замовлення та високу якість обслуговування!

Огромное спасибо за помощь в приобретении лекарства, отсутствующего в Украине в настоящее время!!! Очень приятно, что в нашей стране несмотря ни на что, есть люди, которые хотят и умеют вести свой бизнес честно.

Большое спасибо, за доставку! Лекарство заказывала для знакомых которые живут в селе и там практически не возможно достать его. Не смотря на то, что лекарство доставляли с Москвы, заказ был выполнен в срок и в полном составе. Спасибо большое! Успехов Вам, процветания и мирного неба над головой!!!!!!!

Спасибо большое!!!!!!!!!!!! Витамины получили,будем заказывать и в дальнейшем .

Спасибо,было все очень быстро доставлено. За сутки лекарство было уже в руках.

Спасибо,заказ был доставлен достаточно быстро, в пятницу заказал, в субботу уже получил Новой почтой. Огромное Вам спасибо!

Здравствуйте! Большое спасибо, за быструю доставку! Лекарство которое мы заказали на Вашей фирме, очень редкое и практически негде не достать. С Наступающим Новым годом, Всех благ!!!!!

БлагоДарю, БлагоДарю, БлагоДарю!!! Ответ на запрос о наличии и цене был отправлен быстро. Получила лекарство для ребенка в термосумке, с аккумуляторами холода, как было обещано, в полном объеме, на всех этапах отправки/доставки была проинформирована СМС-кой, спасибо за работу!!! С наступающими праздниками, здоровья и благополучия!!!

Здравствуйте!Большое спасибо за быструю доставку(в четверг заказала,а в пятницу получила посылку)!!!Поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Желаю крепкого здоровья,успехов и процветания Вашей фирме!